BİM’den Alınan SGS Zımba Tabancası Kutu Açılır Açılmaz Dağıldı, Değişim Talebi

Kayseri Battalgazi Mahallesi’indeki BİM şubenizden sgs marka bir zımba tabancası satın aldım. Ürünün kutusunu ilk kez açtığımda, herhangi bir kullanım yapmadan aniden dağıldı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu şekilde kutu açılışında dağılması hem güven kırıcı hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durum oldu.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve alışverişi gösteren kart ekstrem mevcut. Ürünün daha ilk anda bozulması nedeniyle üretim ya da kalite kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu zımba tabancasının yenisi ile değiştirilmesini veya talebim doğrultusunda çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Ayrıca ilgili mağazaya girip durumu ilettiğimde tarafıma saygısızca konuşan mağaza sorumlusu bey efendi böyle kurumsal ve sürekli alışveriş yaptığımız mağazaya hiç yakıştıramadım.


















