to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğlum okula gidip gelsin diye BİM market zincirinden pedal destekli şarjlı bisiklet aldım. İkinci haftasına varmadan direksiyon kısmı sürücüyü tehlikeye sokacak kadar gevşedi ve sallanmaya başladı, ön LED lambası arızalandı. THH ne şikayette bulundum, BİM in cevabı biz sadece satarız, sonrasına karışmayız oldu. Gidin bayisinden alın, zincir marketten bir daha elektronik veya mekanik cihaz almak mı! Aman ha!
1 ay öncesi BİM marketten Mounty marka çift amortisörlü 2 adet bisiklet aldık. Aldığımız günden bu yana sorunsuz günümüz geçmedi. Direksiyon dönmesi, pedal çıkması, zincir atması. Bu kadar kalitesiz ürün görmedik. Çok pişmanız. Çocuklarım çok üzülüyor, mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz, param...
BİM'den kulaklık aldım, 9 ay falan oldu. 2-3 defa falan kullandım ancak tekrar lazım olduğunda baktım kulaklığın bir tarafı çalışmıyor. BİM markete gittim, bu ürünün garantisi yok dediler. Bende elektronik eşya nasıl garantisi olmaz deyince ürünü iade alalım yeni ürün verelim ama şimdiki fiyatı yüks...
BİM mağazasından aldığım elektrikli bisiklet bataryası garanti süresi içinde arızalandı. Servis ve yetkili servis kullanıcı hatası deyip ücret talep etti. RKS firması muhatap dahi olmuyor. Yetkili servisi arıyorsun onlara yönlendiriyor. BİM'e internet site üzerinden ulaştım. Durumu anlattım. Pazarla...
BİM'den Küba marka elektrikli bisiklet aldım. 1 ay kullanmadan şarj aleti bozuldu. Servisine götürdüm, 2 gün kaldı ve 2 gün sonra kullanıcı hatası diye geri verdiler. BİM'e gittim, yapacak bir şey yok dediler. Yani BİM sattığı malın arkasında durmuyor. Başka mağaza olsa sonuna kadar arkasında durur....
BİM marketten bisiklet aldık ve pedalların orta göbeği ertesi gün bozuldu. Firma ile iletişime geçemedik, herhangi bir iade işlemi de olmadı ve biz hiçbir şekilde yardım alamadık. Bu yüzden de buraya başvurduk. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Şimdiden teşekkür ederiz.
Yorumlar