BİM Müşteri Memnuniyetsizliği, Üslup Konuşma Tarzı

cuma günü Mevlana mağazasından aktüel ürünlerden bir Vileda seti almıştım. Ancak sapı kırık çıktığı için iade etmek istiyorum. İademi Mustafa Paşa mağazasından yapmak istedim; fakat oranın yetkilisi M** Hanım, ürünün fire olacağını belirterek iade işlemini Mevlana mağazasından yapmam gerektiğini söy...










Yorumlar