Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM Market Personelinin Saygısız Davranışı Ve Yetersiz Hizmet

İnci
01 Eylül 18:16
634

31 Ağustos Pazar günü akşamüstü, Mürefte Mahallesi’nde bulunan BİM markette alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde, aldığım poşet dolusu patatesin poşetinin çok ince ve dayanıksız olduğunu fark ettim. Bu nedenle bir adet şeffaf sebze-meyve poşeti daha alıp çift poşet yapmak istedim. Ancak kasada çalışan D**** isimli personel, bu poşeti alamayacağımı söyledi. Poşetin yırtılabileceğini ve çift poşet yapmak istediğimi belirtmeme rağmen, kendisi bana son derece saygısız bir tavırla karşılık verdi. Böyle bir üslup ve yaklaşım karşısında oldukça rencide oldum ve tartışma yaşadık.

30 yıldır burada yaşayan biri olarak, ilk defa böyle bir davranışla karşılaşıyorum. Ayrıca çevremdeki birçok kişi de aynı personelden şikayetçi. Bu durumun tekrar yaşanmaması ve mağaza müşterilerinin daha iyi bir hizmet alabilmesi adına, ilgili personelin uyarılmasını ve gerekli çözümün sağlanmasını talep ediyorum. Olay sırasında yaklaşık 300-400 TL tutarında alışveriş yaptım. Konuyla ilgili acil bir şekilde geri dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

BİM Market Çalışanının Müşteri İlişkilerinde Yetersizliği Ve Poşet Politikası

Sedat
05 Ocak 10:10
854

Poşet Ücreti Ve Saygısız Davranışlar Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Süleyman
03 Temmuz 11:49
1.297

BİM Şubesinde Personel Saygısızlığı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Durmuş
02 Ekim 14:31
399

Serhan
25 Şubat 19:45
1.620

Emel
03 Temmuz 2024 21:51
1.646
Benzer Şikayet Yaz
BİM Kategorileri