to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimin semtinde, otobüs mesafesinde olan bir BİM'den mob seti aldım. Seçerken çalışan, kutusunu açmamı istemedi, üzerindeki resme bak dediler. Açmadan satın aldım. Evde kontrol ettiğimde, paspasın mobun paspası olmadığını, büyük olduğunu fark ettim. Evime yakın BİM'e gidip iade etmek istedim. 'Bizde bunun satışı yok, aldığın yere götür,' dedi. Aldığım yer, çift vesait 40 TL yol parası tutuyor, o zaman bu ürünü indirimli almamın anlamı kalmıyor. Yakınında başka BİM'e gittim. Orada bu ürünün satıldığını gördüm. Birebir değiştirmek istedim. 'Hayır, ürünün defolu, bunu alırsak fire çıkar. Bizden ürünü satın al, elindeki defoluyu da aldığın yere götür,' dedi çalışan. 'İstersen buradan sana moba uygun paspası vereyim,' dedi. Getirdiği iki paspas pis olduğu için kabul etmedim. 'Bu paspasları nereden buldun?' dediğimde, mob setlerinde kovası kırık olanlar varmış, onların parçası dedi. Tekrar bir tane kapalı kutu var, onunla değiştireyim diyorum, 'Kutuyu açmışsın, ben bunu satamam,' diyor. 'Defolu zaten, imhaya gider,' diyor. 'Neden imhaya gitsin, fabrikasına gönder,' diyorsun, 'Biz imha ediyoruz,' diyor. Acaba kapalı kutuların içindeki ürünlerin defolu olduğu biliniyor mu? Neden evime yakın BİM'den iade işlemi yapamıyorum? Acil yardım istiyorum.
İndirimli ürün yerine başka ürün kasadan geçilmiş, henüz çok uzaklaşmadan kasa fişini incelerken fark edip iade için mağazaya hemen geri döndüğümde kasadaki personel işlemi asıl yapana götürdü ( fişte geçen personel e**** a**** ), ama geri vermek istediğim ürünün ambalajını yırtık bir şekilde geri g...
Ben 3 gün önce aldığım fanlı elektrikli sobayı satarken denemeden verdiler ve 'Eve deneyin, bir sıkıntı çıkarsa getirin, yardımcı oluruz.' dediler. Eve gittiğimde fanı çalışırken takılıyor, başta sonra çalışmaya devam ediyor. Bunu götürdüm, sorunlu olanı geri verdim. BİM'deki görevli, 'Ben bunu alam...
BİM mağazasının kataloğunda gördüğüm ürünü almak için mağazaya gittiğimde, beni iki farklı mağazaya yönlendirdiler ve orada olduğunu söylediler. Stokta olan iki mağazaya gittiğimde, birisi ürünü çıkarmıştı ve tanıdığına satacağını belirtti. Diğer mağazaya gittiğimde ise A**** G***** adında bir beyef...
BİM'den m beden içi polarlı külotlu çorap aldım. Aslında l beden almak istediğim için personele yakındaki bir mağazadan beden sordurttum ve net bir cevap alamadan telefonu kapattılar. Ben de ürünü aldım ve o mağazaya gittim. L bedeni varsa değişim yapacaktım, ancak mağazada l beden yoktu. Ama aynı...
Maltepe Bağlarbaşı Atatürk Caddesi'ndeki BİM mağazasının çalışanına, aldığım ürünün paketli olduğu için eve gittiğimde kusurlu çıkması durumunda iade edebileceğimi söyledim. Kasadaki hanımefendi gereksiz yere bana yükselerek agresif cevaplar verdi. 'Ürünü açıp burada kontrol edin, sonra ürünün iades...
Yorumlar