to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayından beri İstanbul Bahçelievler’de farklı BİM mağazalarından yeni Bimcell hattı almak istedim. Toplamda dört mağaza gezdim ve her birinde “hat kalmadı” veya “sistem yok” gibi gerekçelerle yardımcı olunmadı, sürekli başka mağazalara yönlendirildim. Sadece Üçevler Camii’nin karşısındaki BİM mağazasından hattımı alabildim.
Bu süreçte Bimcell müşteri hizmetlerini de aradım, olması gerektiğini söylediler fakat mağazalarda sorun devam etti. Hiçbir mağazada ücret talep edilmedi ancak defalarca mağaza gezmek zorunda kaldım.
Bimcell’den beklentim, mağazaların denetlenmesi ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
15 gündür farklı BİM mağazalarından yeni Bimcell hattı almak için uğraşıyorum. Gittiğim şubelerde ya hat yok, ya tablette sistem yok, ya da müdür olmadığı için işlem yapılamıyor denildi. İki şubede müdür yok, yarın gelin denildi; diğer şubelerde ise doğrudan hat yok cevabını aldım. Hiçbirinden sonuç...
23 Eylül Salı günü saat 17.15 civarında Kocaeli İzmit Memetalipaşa BİM şubesinden Bimcell hat almak istedim. Şubeye gitmeden önce farklı BİM mağazalarında çalışanlar, bu şubede hat olduğunu belirterek beni yönlendirdiler. Mağazaya gittiğimde önce hat olduğu söylendi ve beklemem istendi. Ancak mağaza...
8 Ekim ve 18 Ekim tarihlerinde Varsak bölgesindeki BİM mağazalarından Bimcell hattı almak istedim. Turkoğlu, F**** T**** ve G*** O**** şubelerine gittim, toplamda dört farklı mağaza gezdim. Her mağazada farklı bir gerekçeyle hattı alamadım: Birinde tablet çalışmadığı, diğerinde bilgisayarın arızalı ...
Son bir haftadır telefon hattımı kullanamıyorum ve yedek sim kart almak için Ankara Keçiören bölgesindeki çeşitli BİM mağazalarına (Çekirge Caddesi ve Köklü Sokak şubeleri) başvurdum. Ancak Çekirge Caddesi Şubesi’nde yedek kart olmadığını, Köklü Sokak Şubesi’nde ise müdür izinde olduğu için işlem ya...
BİM Kuzeyşehir ve BİM Aktoprak şubelerinde Bimcell hat geçişi yapmak istedim. Yaklaşık bir haftadır her iki mağazada da işlemi denememe rağmen, çalışanlar sistemdeki bir sorun nedeniyle hat geçişini gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler. Bu süreçte benden herhangi bir evrak ya da ücret talep edilme...
Bimcell 
Yorumlar