to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde Bafra çilhane BİM şubesinden aldığım Dido çikolatanın son kullanma tarihinin tam 3 ay geçtiğini sonradan fark ettim. Gıda ürününün bu kadar süre geçmiş bir şekilde rafta bulunması hem sağlık açısından riskli hem de tüketici olarak güvenimi ciddi şekilde zedeleyen bir durumdur.
Durumu fark edip şubeye ilettiğimde ise personelden son derece umursamaz ve saygısız bir karşılık aldım. “istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde kaba bir ifade kullanıldı. Hem tarihi geçmiş ürün satışı hem de bu üslup nedeniyle kendimi tamamen değersiz hissettim.
Bu nedenle, özellikle ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanların müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını ve bu tür tarihi geçmiş ürünlerin yeniden raflara çıkmaması için gerekli denetimlerin artırılmasını talep ediyorum.
BİM'den tatlı aldım. Baktığımda ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim, değiştirmek için mağazaya gittim. Durumu mağaza çalışanına nazikçe ilettim, hatta isterseniz tadına bakabilirsiniz dedim. Ancak çalışan, bana bağırmaya başladı. Hem raftaki tarihi geçmiş ürünleri kaldırmıyorlar hem d...
2 gün önce Ankara Yenimahalle Şentepe’deki BİM şubesinden Buono marka çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın renginde belirgin bir değişim olduğunu ve ağır, rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda ise 16.11.2023 yazdığını ve ürünün...
13.09.2025 tarihinde İzmir Çiğli Yeni Mahalle 8759 Sokak No: 38/A-B adresindeki BİM şubesinden aldığım bisküvi ve çikolata ürünlerinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Ürünleri açtığımda bayat ve bozulmuş bir koku vardı, bu yüzden tüketemedim. Satın alma sırasında ra...
15 Ekim 2025 tarihinde Bayrampaşa Vatan Mahallesi Esenler Caddesi üzerindeki BİM mağazasından aldığım BİM Buano mini çikolataların son kullanma tarihi 02.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda çikolataların üzerinde beyaz beyaz ve pul pul dökülmeler olduğunu, kurtlanmaya başladığını fark ettim. Ürünü...
30.11.2015 tarihinde Bursa Osmangazi’deki bir BİM şubesinden iki adet Buono fındıklı çikolata aldım. Çikolataların son tüketim tarihleri 2026 Şubat olmasına rağmen, ambalajı açtığımda bariz şekilde renk değişimi olduğunu gördüm ve görüntü olarak misafire ikram edilmeyecek kadar kötü durumdaydı. Ürü...
Yorumlar