to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2026 tarihinde Konya Çumra’da Denizbank’ın orasında bulunan BİM şubesinden babam “Emin dana–kuzu İnegöl köfte” satın almış ve ürün için yaklaşık 280 TL ödemiştir. Eve geldiğimizde ürünün son kullanma tarihine baktığımızda, son tüketim tarihine sadece bir gün kaldığını gördük.
Bu kadar kısa süre kalmış bir ürünün, özellikle de et ürününün, kasa ya da reyon görevlisi tarafından müşteriye hatırlatılmasını ve bilgilendirme yapılmasını beklerdik. Bu durum BİM gibi büyük bir markadan beklemediğimiz bir özensizlik olarak bizi şaşırttı ve üzdü.
Benzer durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için, son kullanma tarihi yaklaşan ürünlerle ilgili müşterilerin açıkça bilgilendirilmesini, bu konuda gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasını ve bu yaşadığımız durumla ilgili tarafımıza açıklama ve özür verilmesini talep ediyorum.
20.01.2026 tarihinde saat 16.04 civarında Ordu Altınordu Karşıyaka’daki BİM şubesinden 3 adet Akçasaray 500 gram dana köfte satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı ürün başına 249 TL olmasına rağmen kasada ürün başına 365 TL üzerinden işlem yapıldı ve toplamda 747 TL ödemem gerekirken 1.095 TL tahsil e...
21 Temmuz 2026 tarihinde Ataşehir Kayışdağı’nda bulunan BİM mağazasında alışveriş yaparken, donuk ürün dolabında son kullanma tarihi geçmiş ürünler olduğunu fark ettim. Özellikle Emin Dana Sote Et ve dondurulmuş bütün piliç ürünlerinde, son kullanma tarihi geçmiş olmasına rağmen ürünlerin satışta ol...
19.01.2026 tarihinde BİM Ömerefendi / Fatih şubesinde yaptığım alışveriş sırasında açık bir kasa ihmali ve tüketici hakkı ihlali yaşadım. İlgili şubeden 1 adet küçük ayran, 1 adet pişirme kağıdı ve Emin marka dana ızgara köfte satın aldım. Toplam 279 TL ödeme yaptım, köfte ürününün fiyatı ise 235 TL...
Konya Cihanbeyli’deki BİM şubesinden bugün dana kuşbaşı et satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine 6 gün olmasına rağmen paketi açtığımda etlerin kararmış ve bariz şekilde bozulmuş olduğunu gördüm. Bu kadar yakın tarihte son kullanma tarihi olan bir ürünün bu durumda olması, soğuk zincir ve hijyen...
25.01.2026 tarihinde BİM marketten 384 gram çiğ köfte satın aldım. Ürün etiketinde ve indirimde 25 TL olarak görünmesine rağmen kasada 29,50 TL olarak geçirildi. Arada fiyat farkı olduğunu sonradan fark edince tekrar markete gidip durumu kasadaki personele anlattım. Kasadaki görevli, ürünün kasada ...
Denizbank 
Yorumlar