to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Kepez Ulusoy BİM şubesinden hemen hemen her gün alışveriş yapıyorum. Son zamanlarda yaşadığım bazı olumsuzluklar nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Geçtiğimiz günlerde aldığım Kıbrıs tatlısının içinde eve gelip açtığımda küf olduğunu fark ettim. O an unutulmuş olabileceğini düşündüm ve çok üzerinde durmadım. Ancak kısa bir süre sonra indirime girmiş olan etsiz çiğ köfteyi aldım ve ürünü tükettikten yaklaşık bir saat sonra gıda zehirlenmesi yaşadım, geceyi hastanede müşahede altında geçirmek zorunda kaldım. Ertesi gün durumu çalışanlara ilettiğimde ise sadece “Kusura bakmayın” denildi ve başka bir çözüm sunulmadı.
Bugün, yani 3 Ekim Cuma akşamı saat 17.30-18.00 civarında ise şubede yine sorun yaşadım. Kasada yalnızca bir personel vardı ve sırada 6-7 kişi bekliyordu. Kasiyerlerden destek çağrılmıyordu. Sıra bana geldiğinde kasiyer erkek personelin tavırları son derece egoluydu, bana hesap sorar gibi konuştu ve saygısız bir üslup sergiledi. Tartışmaya varan bir diyalog yaşandı ve bu durumdan rahatsız oldum.
Daha önce de benzer sorunlar yaşamış biri olarak, hem personel davranışları hem de ürünlerin son kullanma tarihi ve tazeliği konusunda ciddi sıkıntılar olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve şubedeki ürünlerin son kullanma tarihlerinin daha dikkatli kontrol edilmesini talep ediyorum.
BİM'den satın aldığım Kıbrıs tatlısının küflendiğini fark ettim. Ürün yeşil lekelerle kaplıydı ve kötü bir koku yayıyordu. Yeğenim için aldığım bu tatlıyı eve getirdim ve tüketmek üzere açtığımda durumu gördüm. Eğer bu durumu fark etmeseydim ve yeğenim tüketseydi, olası sonuçları düşünmek dahi istem...
Satılan paket tatlılardan biri olan Kıbrıs tatlısını satın almıştık. Tarihinin geçmesine daha süre vardı. Eve geldiğimizde paketi açtığımızda tatlı üzerinde küf olduğunu fark ettik. Ertesi gün BİM markete gidip durumu göstermek istedim ancak fişi bulamadım. Bu nedenle buraya yazıyorum. Bundan sonra ...
07.10.2025 tarihinde Karaköprü Seyrantepe BİM şubesinden aldığım Kıbrıs tatlısı, son kullanma tarihi 11.10.2025 olmasına rağmen küflenmiş çıktı. Ürünü bugün açtığımda küflü olduğunu fark ettim ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Henüz şubeye ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Fişim olmadığı iç...
Dün Samsun merkez BİM'den Kıbrıs tatlısı aldım. Ancak bugün açtığımda küf ile karşılaştım ve yiyemedim. Ulaşacak bir firma vs olmadığından buraya yazmak istedim. Tarih geçmemişti ve küfler birkaç yerinde vardı. Umarım görürler ve BİM çalışanları ya da üretici firma ilgilenir.
06.06.2024 tarihinde saat 19.47'de Akıncılar, Yalkır Caddesi No:27, 10020 Balıkesir Merkez/Balıkesir adresinde bulunan BİM'den 2 adet Kıbrıs tatlısı aldım ve bugün biri bozuk, küflü çıktı. Önce kokusunu fark ettim, ekşi gibi bir kokusu vardı. Sonrasında bir yudum almam ile çıkarmam bir oldu. İnceled...
Yorumlar