BİM Şubesinde İndirimli Ürün Fiyatı Etiketle Uyuşmuyor, Personel İlgisiz Davrandı

Erdal

BİM

06 Eylül 2025 17:56

1.317

6.09.2025 tarihinde saat 09:30 civarında Bakırköy Florya Şenlikköy 39B BİM şubesine Dost 3 kg yağlı yoğurt almak için gittim. İndirim insertinde ürünün fiyatı 123 TL olarak belirtilmişti, ancak reyondaki etikette fiyat 137 TL idi. Bu durumu hem personellere hem de mağaza müdürüne defalarca ilettim, fakat “Biz bir şey yapamayız” şeklinde duyarsız bir yanıt aldım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Aynı durumdan başka bir müşteri de şikayetçiydi ve ürünü almadı.

Mağduriyetimin giderilmesini, fiyat farkının düzeltilmesini ve personellerin bu tür durumlarda daha ilgili ve çözüm odaklı yaklaşmasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım bu durumun kamera kayıtlarından da teyit edilebileceğini belirtmek isterim. İletişim numaram: 0530******58. Etiket ve insert görsellerini de ekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Afişlerdeki İndirimli Fiyat Mağazalarda Uygulanmıyor: BİM’den Düzeltme Bekliyorum

Murat

BİM

07 Eylül 2025 20:03

814

5 Eylül 2025 tarihinden itibaren BİM mağazalarında 3 kg Dost yoğurdun afişlerde indirimli olarak 123 TL’den satılacağı belirtilmesine rağmen, tüm şubelerde ürün 137 TL’den satılıyor. Ürünü almak istediğimde, personele fiyat farkını sordum ve bana “Merkezi ararız, sorarız” şeklinde yanıt verildi. Anc...

afislerdeki-indirimli-fiyat-magazalarda-uygulanmiyor-bimden-duzeltme-bekliyorum-1.jpg

Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Tüketici Hakları İhlali

Fırat

BİM

11 Şubat 2025 22:22

1.535

Merhaba, 11.02.2025 tarihinde saat 18:08'de Atatürk Mah. Portakal Sok. No: 6/a adresindeki BİM mağazasından 89.50 TL'ye Dost 2.5 kg yarım yağlı Yoğurt aldım. Ancak bugün (11.02.2025) TCMB ve TÜBİTAK'ın yayına aldığı marketfiyati.org.tr web sitesine baktığımda almış olduğum Dost 2.5 kg yarım yağlı Y...

Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Tüketici Hakları İhlali

Reyondaki Ürünün Satılmaması Ve Olumsuz Mağaza Tutumu

Dilek

BİM

22 Ekim 2025 09:33

1.130

21 Ekim 2025 tarihinde Ankara Keçiören İzcibaşı Mahallesi'ndeki BİM şubesinde 5 kg'lik Dost yoğurt almak istedim. Ürün reyonda olmasına rağmen, mağaza yetkilisi olduğunu belirten İ**** Bey ürünü satmadı ve haftaya salı günü satışa sunulacağını söyledi. Aynı ürünün sabah saatlerinde satıldığını belir...

Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

BİM Ürün Etiketi Sorunu Ve Çalışanların Kaba Yaklaşımı!

Bahadır

BİM

30 Aralık 2023 16:39

1.736

İzmir Karabağlar Fahrettin Altay 65/18 Sokak üzerindeki BİM mağazası çalışanlarında ciddi anlamda müşteriye saygı problemi var. Son derece nezaketsiz ve baştan savan edayla yaklaşım sergiliyorlar. Son olarak 30/12/2023 Günü 15.30 sularında bu mağazaya alışveriş yapmak için gittiğimde, 3 kg Dost Yoğu...

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

BİM Yanlış Etiket, Kötü Üslup: Alışverişte Hayal Kırıklığı

Tuğçe

BİM

17 Nisan 2025 13:48

2.078

Ahmet Özkan Ayrancılar Cadde üzeri BİM'den saat 09:46'da alışveriş yaptım. Dost süzme yoğurt 74.95 TL yerine 94 TL geçmiş. Geri dönüp etiket kontrol ettim ve kasaya getirdim, yanlışlık olduğunu personele ilettim. Mağaza sorumlusunu çağırdı, etiketler değişiyor, iade alalım dedi. Hayır, bu fiyattan a...