BİM Şubesinde Bozuk Sandviç Ekmeği Ve Ücret İadesi Talebi

08.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören Yükseltepe Mahallesi 1666. Cadde üzerindeki BİM şubesinden aldığım sandviç ekmeğinin içi açtığımda simsiyah çıktı. Ürünün bu şekilde bozuk olması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de BİM gibi bir market zincirinde bu denli kontrolsüz bir ürünle karşılaşmak hayal kırıklığı oluşturdu.

Durumu mağazadaki çalışanlara ilettiğimde ürünün neden böyle olduğuna dair net bir açıklama yapamadılar. Ardından BİM müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat kendilerine de ulaşamadım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle hem zaman kaybettim hem de aldığım ürünü kullanamadım.

Bozuk çıkan bu ürünle ilgili olarak, tarafıma ücret iadesinin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili ürün ve tedarikçiler üzerinde gerekli kontrollerin ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.