BİM Salamında Plastik Parça Bulunması Güven Sorunu Yaratıyor

BİM Kastamonu Elçibey şubesinden yaklaşık 5 gün önce öğle saatlerinde Tombik markalı salam satın aldım. Ürünü yerken salamın yarısına geldiğimde içinden büyükçe bir plastik parça çıktığını fark ettim. Daha önce birkaç dilimini tüketmiş olduğum için bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde tedirgin etti.

Ürünü aldıktan sonra doğrudan bu platforma yazmayı tercih ettiğim için ne mağazaya geri götürdüm, ne de BİM ya da Tombik müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yaptım. Paketli bir üründen bu şekilde plastik parça çıkması kabul edilebilir bir durum değil.

BİM ve Tombik yetkililerinden bu ürünle ilgili nasıl bir üretim ve denetim süreci olduğunu, bu plastiğin salamın içine nasıl karıştığını ve benzer bir riskin başka ürünlerde de olup olmadığını açıklayan net ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum. Ayrıca bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için ne tür önlemler alınacağını da tarafıma bildirilmesini istiyorum.