BİM Personelinin Kaba ve Umursamaz Tavrı Mağazada Mağdur Etti

08.08.2025 tarihinde saat 16:39’da yıldızkent BİM şubesinde alışveriş yapmak için mağazadaydım. Süt aldıktan sonra aracı çekmem gerektiği söylendi, ben de sütü kasadan geçirip hemen geleceğimi belirttim. Ancak mağaza personellerinden türbanlı, etine dolgun bir bayan ve diğer çalışanlar, beklemeden aracımı sıfır şekilde sıkıştırdılar. Söz konusu çalışan, “bunlar beklemez, siz bekleyin artık” şeklinde kaba ve saygısız bir üslup kullandı. Ayrıca, “13 yıldır BİM’de çalışıyorum, bana bir şey olmaz” diyerek durumu umursamaz bir tavır sergiledi. Diğer personeller de aynı tutumla yaklaştı ve bu tavırlarıyla beni oldukça mağdur ettiler.

1 yaşındaki bebeğimle birlikte, yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle polisi aramak zorunda kaldım ve mağazada rezil oldum. Personellerin konuşma üslubu ve genel tutumları son derece rahatsız ediciydi. BİM’den beklentim, bu tarz olayların tekrar yaşanmaması için çalışanların daha özenli seçilmesi ve personellerin müşterilere karşı saygılı davranmaları konusunda gerekli önlemlerin alınmasıdır. Fiş numaram: 0072.