BİM Personelinin Kaba ve Umursamaz Tavrı Mağazada Mağdur Etti

Hatice

BİM

08 Ağustos 2025 17:39

383

08.08.2025 tarihinde saat 16:39’da yıldızkent BİM şubesinde alışveriş yapmak için mağazadaydım. Süt aldıktan sonra aracı çekmem gerektiği söylendi, ben de sütü kasadan geçirip hemen geleceğimi belirttim. Ancak mağaza personellerinden türbanlı, etine dolgun bir bayan ve diğer çalışanlar, beklemeden aracımı sıfır şekilde sıkıştırdılar. Söz konusu çalışan, “bunlar beklemez, siz bekleyin artık” şeklinde kaba ve saygısız bir üslup kullandı. Ayrıca, “13 yıldır BİM’de çalışıyorum, bana bir şey olmaz” diyerek durumu umursamaz bir tavır sergiledi. Diğer personeller de aynı tutumla yaklaştı ve bu tavırlarıyla beni oldukça mağdur ettiler.

1 yaşındaki bebeğimle birlikte, yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle polisi aramak zorunda kaldım ve mağazada rezil oldum. Personellerin konuşma üslubu ve genel tutumları son derece rahatsız ediciydi. BİM’den beklentim, bu tarz olayların tekrar yaşanmaması için çalışanların daha özenli seçilmesi ve personellerin müşterilere karşı saygılı davranmaları konusunda gerekli önlemlerin alınmasıdır. Fiş numaram: 0072.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasiyer Ve Personelin İlgisiz Ve Saygısız Davranışı Nedeniyle Mağazadan Alışveriş Yapamamak

Gül

BİM

08 Ağustos 2025 01:48

674

07.08.2025 tarihinde Ordu Fatsa Yalıköy Mahallesi'ndeki BİM şubesinde kasada beklerken, kasiyere bir ürün hakkında soru sordum; ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca, kasiyerin yanındaki çalışanla ciddiyetsiz ve lakayt bir şekilde konuşmaları devam etti ve beni uzun süre beklettiler. Arabada k...

BİM Mağazasında Personelin Sert Ve Saygısız Davranışı Nedeniyle Yaşanan Rahatsızlık

Meryem

BİM

05 Ağustos 2025 21:03

1.029

05.08.2025 tarihinde saat 20:01’de Diyarbakır Bağlar’daki Emek Caddesi Kahve Önü Durağı, Aksakallı Apartmanı altındaki BİM mağazasına 3 yaşındaki oğlumla birlikte gittim. Ben hamileyim ve oğlum çikolata almak için dolaba tırmanmaya çalışırken mağazadaki erkek personel oğluma çok sert bir şekilde bağ...

Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

BİM'de Saygısız Ve Nezaketsiz Çalışan Deneyimi

Aleyna

BİM

05 Nisan 2025 18:24

1.510

Bugün 05/04/2025 saat 17.25'te Sancaktepe ilçesi Merve Mahallesi Osmangazi Caddesi Necip Fazıl durağının arkasındaki BİM'de alışveriş yapıyordum. Kasada, siyah uzun saçlı, pantolonunu göbeğine kadar çekmiş bir çalışan vardı. Ürünlerim kasadan geçerken, 'Kusura bakmayın, 1 saniye bekleteceğim sizi' d...

1 Destek

Songül sonuçtan hiç memnun değil

BİM Mağazasında İlgisiz Çalışan Ve Fiş Sorunu

Songül

BİM

26 Aralık 2024 01:41

496

Merhabalar, ben şikayet için yazıyorum. Hacı Ahmet Mahallesi Yeni Bostan Sokak BİM'i için yazıyorum. Ben sabah mağazanıza gittim, saat 9:20 civarı, 25.12.2024 tarihinde. Kasadaki kapalı hanımefendinin lüzumsuz konuşmaları vardı. Bu ilk şikayetim değil, geri dönüş yapılmadı. Eğer ki bu tavırları serg...

BİM Mağazasında Yetersiz Personel Ve Kötü Müşteri İlişkileri!

Özgül

BİM

08 Şubat 2025 12:16

2.004

Ben Bağcılar Mahallesi'nde oturuyorum ve BİM müşterisiyim. 07.02.2025 tarihinde mağazanızdan saat 18:00 ile 18:50 arasında alışveriş yapmaktaydım. Kasaya geldiğimde sadece bir kasa aktif olarak hizmet veriyordu, diğer personeller mağazada görünmüyordu. Kasadaki arkadaşa 'Çok bekleyecek miyiz? ' diye...

1 Destek