to read complaints and reviews, or file yours. 
İş yerimin verdiği BİM market kartımda 7 TL bakiye bulunuyordu, bunun 2 TL’sini harcadım ve kartımda 4.190 TL kalması gerekiyordu. 27.02 tarihinde saat 11.30 civarında son alışverişimi yaptım, bu işlemden sonra hiçbir alışveriş yapmadığım halde sistem kartımda kalan tüm paramı çekmiş görünüyor.
Bu durum üzerine Kocaeli Derince’deki BİM mağazasına giderek durumu anlattım ancak mağaza çalışanlarından herhangi bir çözüm veya tatmin edici bir cevap alamadım. Mağazadaki yetkili bana bir telefon numarası verdi, bu numarayı defalarca aramama rağmen telefona cevap veren kimse olmadı. Sistemde kayıtlı numaramı kontrol ettiğimde de oradan da kimse bana ulaşmıyor, ne arayan var ne soran.
Kart numaram 46174147’dir. Kartımda görünmesi gereken 4.190 TL tutarın neden ve nasıl çekildiğine dair hiçbir bilgi alamıyorum. Hem kartımdan haksız yere çekilen 4.190 TL bakiyemin eksiksiz iadesini hem de bu işlemle ilgili yazılı ve ayrıntılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Çalıştığım şirketin verdiği BİM kart ile 12.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Bursa Osmangazi Geçit şubesinden yaklaşık 600 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sonrası kartımı kasada/unutarak mağazada bıraktığımı fark ettim ve kartımın içinde yaklaşık 1400 TL bakiye bulunuyordu. Ertesi gü...
17.12.2015 tarihinde BİM Market Küçükyalı şubesinden 969,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında kasada sorun çıktığı, kasanın bozulduğu söylenerek yaklaşık yarım saat bekletildim, ardından başka bir kasadan yeniden işlem yapıldı. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde 969,00 TL’nin iki kez...
9 Kasım günü akşam saatlerinde BİM'den alışveriş yaptım ve ödeme sırasında bir aksilik oldu. Tekrar okutun diyerek 3 defa kart okuttum ve 'Biz ikisini iptal ettik' dediler. İptal fişi istedim, 'Biz iptal fişi veremiyoruz' dediler. Ben de 'Neyse' dedim, telefon bankacılığına girdim ve 2 defa 981 TL ç...
Dün akşam 8 buçuk gibi Şırnak/Cizre Yafes mahallesinde bulunan BİM marketinde alışveriş yaptım. Yapılan alışveriş sonrası kartımdan ödeme gerçekleştirdim. Marketteki personel:" kasada bir problemin olduğu biraz beklemem gerektiği söyledi". Yarım saat civarı bir beklemenin ardından çalışan ödeme gerç...
4 Mart 2024 tarihinde BİM marketlerinden alışveriş yaptım. Kasada bir problem çıktığını fark ettim, ancak ödemenin kartımla alındığı söylendi. Ürünleri araca yerleştirdikten sonra bir BİM görevlisi gelip ödemenin gerçekleşmediğini söyledi. Bir arıza olduğunu ve o anda hemen kontrol ettiğimde çekimin...
Yorumlar