BİM Kartı İle Alışverişte Ürünler Çift Geçildi Ve 270 TL Fazla Çekildi

05.01.2026 tarihinde Van İpekyolu Hatuniye Mahallesi Sevimli Sokak **, Ada Sokak tarafındaki BİM mağazasından BİM kartımla alışveriş yaptım. Aldığım Var pirinç patlağı Pico 24’lü üründen 24 adet almama rağmen, kasada bu ürün 48 adet olarak geçirilmiş. Yani sadece bu üründe değil, genel olarak BİM kartla ne zaman alışveriş yapsam bu durumla karşılaşıyorum BİM kartımdan 734 TL çekilmiş. Ödemeyi tamamen BİM kartımla yaptım ve aradaki fark haksız bir şekilde kart bakiyemden alınmış oldu. Mağaza çalışanlarıyla bunu konuşmaya çalıştığımda ise dinlenmediğimi, konuyu ciddiye almadıklarını hissettim.

Fazla çekilen tutarın BİM kartıma iade edilmesini ve bu mağazada özellikle BİM kartla yapılan alışverişlerde ürünlerin çift geçirilmesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak çalışanların uyarılmasını istiyorum. Müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.