to read complaints and reviews, or file yours.BİM Esenyurt Şubesinde Satın Alınan Somun Ekmekte Uzun Mavi Plastik Parça Bulundu
27 Ekim’de İstanbul Esenyurt Mehterçeşme’de bulunan BİM şubenizden somun ekmek satın aldım. Ekmeği yemek için ağzıma götürdüğüm sırada içinden uzun mavi bir plastik parça çıktığını fark ettim. Az kalsın yutuyordum, son anda fark ettiğim için herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım ancak ciddi anlamda tedirgin oldum.
Gıda güvenliği açısından böylesi bir ihmalin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Ekmek üretim sürecinizde nasıl böyle bir yabancı maddenin hamurun içine kadar girebildiğinin incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Bu olayla ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, özür içeren bir geri dönüş sağlanmasını ve sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda net şekilde bilgilendirilmeyi talep ediyorum. Fiş ve ambalaj şu an elimde, istenirse inceleme için sunabilirim.
Gelişme
27 Ekim tarihinde İstanbul Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Ufuk Caddesi No: 26 adresindeki BİM şubesinden fırın reyonundan aldığım ekmeği tam yiyecekken içinden uzun mavi bir plastik parça çıktığını gördüm. Yiyeceğim lokmanın içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Bu plastik parçayı son anda fark ettiğim için herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım ancak az kalsın yutuyordum. Bu durum, hem üretim hem de reyon kontrolü aşamalarında yeterli denetim yapılmadığını düşündürüyor ve BİM’e olan güvenimi zedeliyor.
Bu şube ve ilgili ekmek tedarikçisi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hijyen ve kalite kontrollerinin artırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılarak uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
Bek şikayetime görsel eklemiştim neden gözükmüyor
