to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
5 Temmuz Cumartesi günü Esenler 2187. Sokak’taki BİM markete alışverişe gittim. Alışverişimi yaptıktan sonra ödeme için kasaya gittiğimde en az 20 kişi sırada bekliyordu. Kasiyer arkadaşa bir kasa daha açıp açamayacaklarını sordum, ancak şu an başka kimse olmadığını söyledi. O sırada koridorda bulunan uzun boylu, sarışın ve biraz yapılı bir bayan işim var, beklesinler şeklinde seslendi. Böyle bir ifadeye anlam veremedim ve şikayet edeceğimi söyledim. Bunun üzerine hemen kasaya geldi. Bu sefer kredi kartı ile alışveriş yapamayacağımı, sadece nakit ödeme alabileceklerini söyledi. Bu olayı kameraya aldım ve genel merkeze ileteceğimi belirttim, ancak o uzun boylu sarışın bayan, polis çağıracağını söyleyerek kaydı sildirdi. İsmini sorduğumda ise paylaşmadı ve kimse bana bir şey yapamaz dedi. Bu tutumun kaynağını anlayamıyorum. Mahallemizde bu kişinin çalışmasını istemiyoruz. Yaşananları sosyal medya hesaplarımda paylaşmaya devam edeceğim. Bu tür çalışanların nasıl seçildiğini merak ediyorum. Söylene söylene marketten çıkan birçok insan vardı. Pek çok kişi alışverişini yarıda bırakıp çıkmak zorunda kaldı. Ayrıca, kasadaki sarışın bayan kartım onay vermediğinde, nakit ödeyin dedi. Oysa insan, rencide etmeden, 'Nakit ödeme şansınız var mı, yoksa işlemi iptal edeyim mi?' diye sorabilir. Konuyu BİM yetkililerinin değerlendirmesine bırakıyorum.
Merhabalar, son zamanlarda BİM'deki hizmet kalitesinin düştüğünü herkes fark ediyor ama kimin, nereye ve nasıl şikayet edeceği belli değil. Esenler Turgut Reis Mahallesi'ndeki BİM'lerde hizmet ve üslup giderek kötüleşiyor. Bir denetim mekanizmanız yok mu? Eğitim, saygı ve öğretici bir yaklaşımınız y...
Arkadaşınla beraber BİM Bahçeşehir şubesine gittik. Kasada sıkıntı vardı, ödeme alınıyordu; problemsiz bir şekilde sıkıntı yapmadan bekledik fakat 15 dakika sonra onay geleceğini söylediler. Biz de 15 dakika bekleyemeyeceğimizi, başka bir kasaya geçmek istediğimizi söyledik. Aldıklarımızı başka kasa...
Merhaba, hacı yusuflar Mahallesi tekke sokak NO:47/A AKÇAKOCA/Düzce mevkisinde yeni açılan BİM market çalışan kasiyer personeliniz ile ilgili şikayetim var. İsimlerini sordum söylemediler. Sanırım birinin adı e***. Diğer bayan kasiyer adını bilemiyorum. 21.07.2024 tarihinde markete bir şeyler almak...
Merhaba, hafta sonu oğlumun yanına Tekirdağ Sultanköy'e gittim. Oraya en yakın ve büyük olduğunu düşündüğümüz BİM şubesine girdik ve Ramazan dolayısıyla alışveriş yaptık. Sonrasında kasaya geldiğimizde, mutsuz bir kasiyer lakayıt bir şekilde 'Ödeme nakit mi, kart mı?' diye sordu. Biz de kart dedik. ...
Merhaba, bugün Cerrahpaşa Caddesi'ndeki BİM şubesine gittik. Çalışanlar, müşterilerden sürekli olarak fazla para almakta ve mağaza müdürü, durumu bildiği halde herhangi bir işlem yapmamaktadır. Bugün, yani 17.01.2025 tarihinde, b**** alışveriş yaptıktan sonra kasiyer babamdan 50 TL fazla çekim yapmı...
Yorumlar