to read complaints and reviews, or file yours. 
02/08/2025 tarihinde Prof. Dr. Aziz Sancar Caddesi, Fatih Mahallesi, Ziraat Bankası yanındaki Küçükçekmece/İstanbul BİM şubesinden İnci marka 200 gr çekirdeksiz ızgara yeşil zeytin aldım. Ürünün üzerinde "çekirdeksiz" ibaresi yer aldığı için güvenerek satın aldım. İlk kutuyu açıp bir zeytini ağzıma attığımda, çekirdeksiz olmasını beklediğim için hızlıca ısırdım ve dişim kırıldı. Ürünü ilk kez aldım ve toplamda üç kutu satın almıştım.
Ayrıca bu ürünün üzerinde çekirdeksiz ibaresi yer aldığı için küçük çocuğuma da güvenerek verebilirdim. Eğer çocuğum yeseydi ve çekirdek boğazına kaçsaydı, çok daha ciddi bir sağlık sorunu ortaya çıkabilirdi. Bu durum beni ayrıca endişelendirdi.
Yaşadığım bu durumun ardından BİM müşteri hizmetlerine mail attım ve beni aradılar. Ancak telefonda bana, bu tür hataların olabileceği ve kendilerinin de başına geldiği söylendi. Şikayetimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı, hatta şikayet etsem de bir sonuç alamayacağım belirtildi. Bu yaklaşım beni son derece rahatsız etti.
Ürünün son kullanma tarihi ve parti numarası elimde mevcut olup, istenirse paylaşabilirim. Ürün ücretini hatırlamıyorum fakat güncel fiyatı bellidir. Henüz diş tedavisi için bir harcama yapmadım ancak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
BİM’den ürün ücretinin iadesini ve diş tedavi masrafımın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını rica ediyorum.
BİM'den aldığım İnci markalı çekirdeksiz, kırmızı biber dolgulu yeşil zeytini oğlum çok sevdiği için alıyorum. Ancak bu kez çekirdekli çıktı ve oğlumun dişi kırıldı, teli çıktı. Günlerce uğraştım ve raporumuz var. Defalarca aramama rağmen muhatap olabilecek tek bir insan bulamadım.
2 gün önce BİM’den aldığım İnci marka siyah zeytin ürününü açtığım anda zeytinlerin küflü olduğunu fark ettim. Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir durumun yaşanması kesinlikle kabul edilemez. Ürünün ambalajında veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu, son kullanma tarihi geçmemişti ve...
Uzun süredir BİM mağazalarından İnci Zeytin’in 201-260 kalibre mavi kapaklı siyah zeytinini alıyorum ve bugüne kadar memnundum. Ancak son 6 aydır aldığım ürünlerde kalibre ve tat farkı gibi şikayetlerim arttı. En son 24.08. Tarihinde Sinanoba İbrahimzade Caddesi üzerindeki BİM mağazasından aldığım 9...
BİM'den almış olduğum İnci Çekirdeksiz Zeytinin içinden çekirdekli zeytin çıktı ve feci şekilde dişim kırıldı yeni kanal yaptırmıştım. Konuyla ilgili herhangi bir muhatap yok. Mahkemeye dilekçe vereceğim, sürekli bu tarz şeyler yaşatıp ürün satmaya devam etmemelisiniz. Konu insan sağlığı!
18 Ağustos’ta ailemle yemek yapmak için kullandığım, 8 Ağustos 2025 Cuma tarihinde Buca/İzmir Yıldız Mahallesi Hoca A**** Y***** Caddesi’indeki BİM şubesinden aldığım Emin marka 400 gram dana kıymanın içinde zımba teli buldum. Ürün ambalajı elimde ve ambalajın, ayrıca çıkan zımba telinin fotoğrafı m...
Ziraat Bankası 
Yorumlar