to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde, Kahramanmaraş/Dulkadiroğlu Müftülük şubesinde alışveriş yaptığım sırada, erkek bir BİM çalışanının kadın bir personele herkesin içinde yüksek sesle bağırıp azarlamasına şahit oldum.
Olay saat 15.00-15.30 arasında gerçekleşti. Müşterilerin de bulunduğu bir ortamda, bir çalışanın başka bir çalışanı bu şekilde rencide etmesi ve mobbing uygulaması beni çok üzdü. Kadın çalışan hiçbir tepki veremedi ve bu duruma kimse müdahale etmedi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Böyle bir davranışın tekrar yaşanmaması için, çalışanların birbirine karşı tutumlarının ve mobbing gibi olumsuz davranışların önlenmesini, bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Herkesin huzurlu bir ortamda çalışmasını ve alışveriş yapmasını önemsiyorum.
15.10.2025 tarihinde saat 14:00 civarında BİM Paşabahçe Adnankahveci Mahallesi şubesinde müşteri olarak alışveriş yaparken, mağaza müdür yardımcısı/asistanı S*** Hanım’ın bir çalışanı tüm müşterilerin önünde yüksek sesle azarlayıp bağırarak rencide ettiğine şahit oldum. Çalışan, “Beni çıkarmanı isti...
11.08.2025 tarihinde saat 17.15 civarında İstanbul Bağcılar Yüzyıl Mahallesi 2157 Sokak’taki BİM şubesinde bebeğim ve kardeşimle birlikte alışveriş yapıyorduk. Sepetimizin içinde kutu kola vardı ve bir anda kolanın patlayıp sızdırdığını fark ettik. Kardeşim durumu reyon çalışanına bildirdi ve kasaya...
BİM, Kargıpınarı Mah. Erdemli (Fatih) Cad. Hizmet Apt. A Blok 80 b, 33875 Erdemli/Mersin adresinde bulunan şubenizde 11.01.2024 tarihinde ve 14.08-14.14 saatleri arasında alışveriş yaparken karşılaştığım ve beni ve diğer müşterileri oldukça rahatsız eden, özellikle kadınları üzen bir durumu anlatmak...
21.09.2025 tarihinde sabah saat 10 civarında Hacı Ömer Mahallesi Çomak Çeşme Sokak No: 86/1 adresindeki BİM şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya girdim. İçeride N*****, Ş***** ve M***** isimli üç çalışan vardı. M***** Hanım’ın diğer çalışanlara sürekli ismiyle hitap ederek, sanki evine temizlik ...
Merhaba 28/04/2025 Tarih ve 18:30 sularında Sultan Murat Mahallesi Ersöz Sokakta bulunan BİM a. Ş.'ye ait şubenizden alışveriş yaptım. Daha önce de alışveriş yaptığım bir mağazanız ancak dünkü çalışanınızın had bilmez hareketleri ve üslupsuz konuşma biçimi aşırı rahatsız etti. Ürünümü aldım ve kasay...
Diyanet İşleri Başkanlığı 
Yorumlar