to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Aralık tarihinde İzmir Bergama’daki BİM marketten aldığım şeker ilavesiz Buono çikolatasının ambalajını açtığımda ürünün yarısının eksik olduğunu gördüm. Paketin içinde tam dolu bir çikolata olması gerekirken, çikolatanın neredeyse yarısının olmadığını fark ettim ve bu durum beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Alışveriş sırasında fişimi saklamadım, bu nedenle elimde fiş bulunmuyor; ancak ürünün incelenmesini ve eksik çıkan bu çikolatanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu tür bir ürünün ambalajından eksik çıkması kabul edilebilir bir durum değil; gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin ürün değişimi ile giderilmesini istiyorum.
23 Kasım Pazar günü Ardahan Merkez’deki BİM marketten Buono fındıklı sütlü çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın arka kısmının beyazladığını ve nokta nokta şekilde göründüğünü fark ettim. Ayrıca tadı da oldukça kötüydü, bu nedenle ürünün bayat ya da bozulmuş olabileceğinden endişe duydum...
27 Kasım 2025 tarihinde Adana H**** T**** şubesindeki BİM marketten Buono marka sütlü çikolata satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra ambalajını açtığımda, çikolatanın üzerinin beyaz beyaz olduğunu ve tadının da normalden farklı, garip olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketemedim. F...
BİM marketten satın aldığım Buono markalı Mini Bol Sütlü Çikolata (33 g) ürününde ciddi bir sorunla karşılaştım. Nusratiye Mahallesi Manolya Sokak No:4/1AB Tekirdağ Çorlu adresindeki şubenizden 12.12.2025 tarihinde aldığım ürünü açtığımda, paket içerisinden bir adet çikolatanın eksik olduğu ve ayrıc...
Bugün saat 18.00 civarında BİM’den aldığım Buono fındıklı çikolata paketini açtığım anda ürünün arka kısmının tamamen beyaza dönmüş ve küflenmeye yakın bir görüntüde olduğunu fark ettim. Çikolata daha önce hiç açılmamış ve kesinlikle yenmemişti, paketi açar açmaz fark edilecek kadar bariz bir bozulm...
BİM ürünü Buono çikolata eksik gramajda geliyor. Paketin arkasında 80 gram yazmasına rağmen çikolata 65 gram geliyor. Bu durum tüketici olarak bizi mağdur ediyor. Satın aldığımız ürünün gerçek gramajının etiketle uyuşmaması kabul edilemez. Bu sorunun düzeltilmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasın...
Yorumlar