to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Pendik Esenler BİM şubesinden Wall Star marka çikolata aldım. 5 adet olması gereken ürünün paketten sadece 3 tanesi çıktı. Satın alma fişim elimde mevcut. Mağaza çalışanlarına herhangi bir bildirimde bulunmadım. Eksik çıkan ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Kayseri Hacılar Merkez BİM şubesinden yaklaşık 2 hafta önce Buono fındıklı çikolatası aldım. Ürünü satın aldıktan bir süre sonra paketi açtım ve çikolatada küf kokusu ile görsel olarak bozulma fark ettim. Fişin tarihi geçtiği için ürünü hemen açmamıştım. Ayrıca, marketlere uzak bir lokasyonda yaşadı...
2025/8/9 saat 20:46'da Kayseri Yeni Sanayi DSİ Ceylan Sokak'taki BİM'de bir çikolata aldım. Etikette 75 TL yazıyordu, kasada ise 93 TL olarak geçti. Çalışan O**** isimli kişiye sorduğumda bana gülerek 'Fiyatı değişti' dedi. Sonrasında ise çikolatanın birini bıraktım ve 'Aaaaa, bunu bana hediye mi et...
05.08.2025 tarihinde saat 20:01’de Diyarbakır Bağlar’daki Emek Caddesi Kahve Önü Durağı, Aksakallı Apartmanı altındaki BİM mağazasına 3 yaşındaki oğlumla birlikte gittim. Ben hamileyim ve oğlum çikolata almak için dolaba tırmanmaya çalışırken mağazadaki erkek personel oğluma çok sert bir şekilde bağ...
İyi günler, Ayvalı Caddesi, külliye mağazanıza girdiğim andan itibaren önce den serinlik olurdu aksine sıcak olunca şaşırdım. Mağazanız gayet serin olurdu. Çikolata aldım erimişti değiştirmek istedim. Hepsi aynı lütfen bir an önce bu durumu düzeltin rica ediyorum
Bugün 5 Nisan Mahallesi Bağlar Özlem 2000 Lokantası'nın yanındaki BİM'den aldığım çikolatanın etiket fiyatı ile kasadaki fiyatı arasında fazla bir fark çıktı. Bu fiyat farkının sorumluları hiç mi ilgili değilsiniz? Etiket fiyatı ve fahiş fiyat farkı nedeniyle hakkımı helal etmiyorum BİM. Alt tarafı ...
29.07.2025 tarihinde saat 18:40 civarı Kayseri İldem 2 BİM şubesinden Centro markasının Hindistan Cevizli çikolatasını aldım. Eve gelip yediğimde sonuna doğru ağzıma sert bir şeyler geldi. Kontrol ettiğimde küçük küçük taşlar olduğunu gördüm. Hayatımda böyle bir saçmalık görmedim. İnsan sağlığı ile ...
Buona sütlü çikolata aldım iki paket birini açtım her şey normal alimünyum ambalajı var sonra diğerine geçtim bir yandan hızlı hızlı pasta yapıyorum misafir için ikincisini açıyorum koruyucu ambalajı yok bu nasıl olabiliyor. Lütfen bir açıklama yapın!
Mardin Yeşilli'deki BİM marketten alışveriş yaptım. Şekersiz 100 gram çikolata aldım, son kullanma tarihi 28.04.2025, bitiş tarihi ise 28.04.2026 olarak belirtilmişti. Eve gelip kahveyle birlikte yemek istedim ancak çikolata beyaz çıktı, bir anlam veremedim. Neden böyle oldu anlayamıyorum. Her zaman...
Geçen gün BİM'den mini çokkolata çikolata aldım. Birinin içi boştu, birinin ise paketi açıktı. BİM'e söyledim, ancak anlamadılar. Çokkolata markasına ulaşmak istedim fakat ulaşamadım. Bu nedenle buradan yazmak istedim. Bunun telafisini istiyorum. Rica ediyorum yardımcı olursanız çok sevinirim.
Geçen gün BİM'den wapps çikolata aldım kola aldım ikisi de sabun tadıyordu bu normal olamaz. Kötüydü gerçekten yiyemedim çöp oldu. Bir daha da asla o markete adımımı atmam birçok yere de şikayet ettim. Elimde fotoğrafı olmadığı için internetten aldım.
Bugün akşam 20:50 gibi BİM'den Buono çikolata aldım eve gelip açtığımda yarısının eksik olduğunu ve içinden toz döküldüğünü gördüm. Kabul edilir. Gibi değil. Her zaman aldığım bir çikolata özellikle tatlı yapımlarında çok tercih ediyorum. Fakat bugün hüsranı uğradım diyebilirim.
Karam çikolata aldım, BİM'den küflenmiş, boncuk boncuk olmuş. İnsan sağlığıyla oynuyorsunuz. Son kullanma tarihi geçmemiş ama tomurcuk tomurcuk olmuş, küflenmiş. Ne yapmamız lazım, nereye şikayet edelim? Yardımcı olursanız sevinirim. Denetlenmesi lazım.
Merhaba, Van Bahçıvan Mahallesi'ndeki BİM şubesinden alışveriş yaparken çocuklarım da yanımdaydı. Çikolata alacaktım, ancak paramın kenarı azıcık yırtılmıştı. BİM çalışanı ürünü bana satmadı ve bunu çocuklarımın ve diğer müşterilerin yanında, beni azarlayarak yaptı. Bu durumdan şikayetçiyim.
Bugün Buono Bella çikolatayı BİM'den aldım, ancak çikolatanın yarısı yoktu. Çikolatanın paketi kapalıydı fakat çikolatanın yarısı yenilmiş ya da kırılmış gibiydi, eksikti. Lütfen gereğinin yapılmasını rica ediyorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım. Herkesin görüp bir daha almaması gerekir.
Evimize en yakın olan BİM şubeniz (Basın Sitesi, İnönü Cd. No:409 D:A, 35150 Karabağlar/İzmir) 75 ve 77 yaşındaki annem ve babam sık sık alışveriş yap...
24 Nisan 2025 tarihinde BİM marketten aldığım görselinide eklediğim Buono marka çikolata içerisinden 1 adet eksik çıkmıştır. Ne yapalım aldığımız her ürünün paketini açıp adetini mi sayalım. İnsanlara sizlere güvenip alışveriş yapıyor eksik ürün satıp tam ücret almak yeni nesil ticaret anlayışı mıdı...
Yaklaşık yarım saat önce BİM'den iki tane Canga aldım. Birini yedikten sonra ikincisini açacaktım ki içinden bir koku geldi. Açtım ve gördüm ki fıstıkları yemyeşildi ve üzerinde benekler vardı. Daha fazla açmadan çöpe attım, küflendiğini düşünüyorum ve paramın çöpe gittiğini hissediyorum. Gerekenin ...
Şubenizden sıcak çikolata aldım. Kasaya gitmeden önce, çocuğumun elindeyken paketin ambalajının uzunlamasına olan yerinin ortasından patladığını ve sıcak çikolata tozunun bir kısmının çocuğumun üzerine döküldüğünü gördüm. Kasada çalışan personel, 'Çocuğunuz yapmıştır, yapacak bir şey yok.' diyerek ü...
Merhaba BİM markası olan Buono mini sütlü çikolatada 8 adet olması gerekirken 6 adet çıktı. Çıkanlardan biri paketlenmemişti ve kırıktı. Bu nedir böyle? Ekonomi zaten kötü durumda bir çikolata almak istiyoruz o da bu şekilde çıkıyor. Bu şekilde olmaz. Bunun telafi edilmesini bekliyorum.
BİM'den almış olduğum Gof Gof markalı çikolatadan kıl çıktı. Bildiğiniz kedi kılına benziyordu, son anda fark ettim. Allah'tan yemedim, çok mide bulandırıcıydı. Sürekli aldığım çikolatadan böyle bir şey çıkması çok üzücü. Daha dikkatli olmanızı rica ediyorum.
Küçüklüğümüzden beri Konak marka çikolatası satın alıyoruz. 20 Mart 2025 yılında BİM marketten 2 paket Konak Hanımefendi çikolatası aldık. Hiç beklemediğimiz bir durumda hayal kırıklığına uğradık. Çikolatanın içerisinde 1 gram fıstık bulunmamaktadır. Paket ayrı, ürün ayrı.
BİM'den aldığım BİM'in kendi ürünü olan çikolata yarım kırılmış bir şekilde çıktı çikolatayı 3 Nisan Perşembe günü 2025 saat 15.47 saatinde aldığımı dile getiririm bu mağduriyetimin en yakın zamanda giderilmesini sorunumun çözülmesini istiyorum. Teşekkür ederim
