to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos ve 25 Eylül 2025 tarihlerinde Çumra İçeri Çumra BİM şubesinden aldığım 400 gramlık Peripella kakaolu fındıklı krema çikolataların ikisinde de hijyen problemi yaşadım. İlk aldığım üründe bayan saçı çıktı, ikinci defa şans vermek istedim fakat bu kez de çikolatanın içinden kirpik çıktı. Her iki ürünü de yaklaşık 150-200 TL arasında bir fiyata satın aldım.
Fişim olmadığı için şubeyle veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Ancak bu kadar ciddi hijyen sorunlarının yaşanması ve ürünlerin kontrol edilmeden satışa sunulması beni çok rahatsız etti. Yaşanan durumla ilgili bir özür ve açıklama bekliyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde Çorlu’daki bir BİM şubesinden Emin marka köfte satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda, köftenin içinden birden fazla saç çıktığını fark ettim. Ambalajı attığım için üretim veya son kullanma tarihi gibi detayları paylaşamıyorum. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hem...
19/09/2025 tarihinde saat 19:00 civarında Reyhanoğlu Caddesi'indeki BİM şubesinden tam buğday ekmeği satın aldım. Ertesi sabah kahvaltıda ekmeği tüketmek isterken içinden kıl çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de kahvaltı keyfimi tamamen kaçırdı. İlk kez...
21.08.2025 tarihinde BİM’den aldığım Buono 80 gram fındıklı çikolatanın ambalajını açtığımda, üzerinde benek benek küflü gibi görüntüler vardı ve tadı ekşi ile acıydı. Ürünün bozuk olduğunu düşünüyorum. Fişi de elimde mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Para iadesi ya da ...
BİM'den aldığım çikolatanın içerisinden kıl çıktı. Gerçekten çok rahatsız edici bir durum. Hijyenik ortamlarda üretilmesi gerekiyor ancak bu yapılmamış. Böyle bir durumla daha önce hiç karşılaşmamıştım. Daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum. Şikayetimi dikkate alırsanız çok memnun olurum.
07.10.2025 tarihinde Karaköprü Seyrantepe BİM şubesinden aldığım Kıbrıs tatlısı, son kullanma tarihi 11.10.2025 olmasına rağmen küflenmiş çıktı. Ürünü bugün açtığımda küflü olduğunu fark ettim ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Henüz şubeye ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Fişim olmadığı iç...
Yorumlar