Aldığım Toffifee Kutusunda Eksik Çikolata Şaşkınlığı

Batman Merkez Kültür Mahallesi'ndeki BİM şubesinden bugün Toffifee marka, ithalatçısı Hedef Tüketim Ürünleri Sanayi ve Dış Ticaret Anonim Şirketi olan çikolatadan bir kutu satın aldım. Kutunun üzerinde 24 adet yazmasına rağmen, kapalı ambalajı açtığımda içinden yalnızca 22 adet çikolata çıktığını gördüm, yani 2 adet eksikti.

Ürünü kapalı kutu halinde aldım ve herhangi bir müdahalede bulunmadan açtığımda bu eksikliği fark ettim. Ürünün üzerinde yazan adetle kutu içeriğinin uyuşmaması hem tüketici olarak güvenimi sarsıyor hem de başka ürünlerde de benzer bir durum olup olmadığı konusunda endişe duymama neden oluyor.

Bu nedenle, söz konusu ürünler için üretim ve paketleme aşamalarında gerekli kontrollerin gerçekten yapılıp yapılmadığının incelenmesini ve tarafıma bu konuda net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.