Aldığım Cipsin İçinden Yabancı Madde Çıkmasıyla Yaşadığım Endişe

19 Kasım 2025 tarihinde Erzurum Şükrüpaşa Mahallesi, Şehit A******* Ç**** Sokak, Beşevler civarındaki BİM şubesinden aldığım acılı kırmızı biber çeşneli Patito cipsin içinden kılcal ve birkaç kolu olan yabancı bir madde çıktı. Cipsin büyük kısmını tükettikten sonra fark ettiğimiz bu durum hem sağlık açısından endişe vericiydi. Ürünün parti numarası P10221801711’dir ve olayın fotoğraflarını da çektim.

Şu ana kadar BİM mağazasına ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Bu yaşanan olayın incelenmesini, tarafıma ürün iadesi ve özür ile birlikte detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.