to read complaints and reviews, or file yours.Amasya Merkez’deki BİM mağazasından Kasım 2023 tarihinde bir televizyon satın aldım. Nisan 2026'da televizyonun garanti ...süresi biter bitmez, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen ekranda çizgiler çıktı ve arızalandı; çıkan arıza bedeli, ürünün kendi satış fiyatından bile daha yüksek oldu. Garant
Denizli Gümüşçay Kaymakamlık şubesinden yaklaşık 1–2 ay önce BİM’in kendi markası olarak sattığı Shine marka diş fırçası...nı satın aldım. Ürünü ilk kullanışımda fırça tellerinden biri tamamen ağzımın içinde dağıldı, tellerden birkaçını da muhtemelen yuttum. O andan itibaren boğazımda batma hissi yaşam
10 Nisan 2026 tarihli BİM afişlerinde yer alan Philips oneblade tıraş makinesi için İstanbul Sultanbeyli bölgesindeki tü...m BİM şubelerini dolaştım ancak hiçbir mağazada ürünü bulamadım. Ürün afişte olmasına rağmen gittiğim her şubede rafta yoktu ve çalışanlar beni başka şubelere yönlendirdi. Her yön
Ürün haftası geçmesine rağmen raflarda duruyor. Kasaya gidip satın almak istediğimde, geçen haftanın ürünü diyorlar. Mad...em geçen haftanın ürünü üstünden bir hafta geçmiş, neden satışta, neden raflarda? Kasiyer, "Bir kusura bakmayın, bizim hatamız da" demeli, "İyi günler" deyip kasadan çıkıp gitti. B
3 Nisan Cuma günü BİM’in aktüel kampanyasında satışa sunulan Dagi marka boxer ürününü mağazada gördüm. Reyonda ciddi bir... yoğunluk vardı, ürünler adeta kapış kapış alınıyordu ve kısa sürede stoklar tükendi. Bu ilgiye güvenerek başka bir BİM şubesine gidip orada kalan son iki ürünü satın aldım. Ürünü
Bugün Emek Gümüşpala Bayraklı BİM mağazasına oxy sıvı çamaşır deterjanını almak için gittim. Reyonda ürünün pembe ve ye...şil olmak üzere iki rengi vardı, ben pembe olanı aldım ve kasaya yöneldim. Kasada görevli personel pembe rengin satışa sunulmadığını, sadece yeşil rengin satışta olduğunu söyleyere
10.11.2025 tarihinde Konya Akşehir Yarenler Mahallesi Küçükağa Caddesi üzerindeki BİM şubenizde yaşadığım bir durumu pay...laşmak istiyorum. Mağazada aktüel ürünlerin rafında yer alan, kutu içinde satılan bir kase paketi almak isterken, kutunun arka tarafından önceden yırtılmış olduğunu fark edemedim.
31.03.2026 tarihinde Bayrampaşa Yeni Doğan Mahallesi’ndeki BİM şubesine, aktüel ürün olarak satışa çıkacağı duyurulan sp...orcu ürünleri arasındaki protein tozunu almak için iş yerimden özellikle izin alarak gittim. Ancak mağazaya gittiğimde ürünlerin sevkiyatta gelmediği söylendi ve rafta hiçbir şekil
BİM marketten bir süre önce sürekli aldığım Kellys marka ballı mısır gevreğinin son aldığım paketinde ciddi bir hijyen s...orunu fark ettim. Ürünü iki‑üç gün önce aldım, o günden beri yerken içinde siyah‑siyah kırıntı gibi şeyler olduğunu görüyordum ve başta bunun ürünün normal görüntüsü olduğunu düşün
BİM markette alışveriş yaptığım sırada raflarda duran Cityscape 1000 parçalık puzzle ürününü gördüm ve almak istedim. Ür...ünün üzerinde fiyat etiketi olmadığı için çalışanlara sorduğumda, fiyatı öğrenmek için kasaya gitmem gerektiği söylendi. Kasada yaklaşık 10 dakika sıra bekledikten sonra ürünün sa
Ordu Akkuş BİM şubesinde bugün saat 09.05 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aktüel ürün olarak gelen H...ot Wheels oyuncak araçların depoda saklandığını, mağaza çalışanlarının bu ürünleri kendilerine ve yakınlarına ayırdığını ve istedikleri renkleri bile seçmelerine fırsat verildiğini
"Hızlı geri dönüş ve sorunumu çözümlediğiniz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 gün önce Ankara Keçiören Kızlarpınarı Caddesi’ndeki BİM mağazas...ından satın aldığım 380 gram cam kavanoz İlkgün marka ahududu reçelinin içi
Ardahan Merkez’deki BİM Kura şubesine ne zaman gitsek, özellikle aktüel ürün günlerinde ve sık sık, raflarda ürün bulunm...uyor. Aktüel ürünler belirtilen günlerde gelmiyor, meyve sebze reyonu da çoğu zaman boş oluyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hale ge
10 Mart 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi’indeki BİM şubesinden Konak Gloria Karamel & Çikolata ürü...nünden 1 paket satın aldım ve 119 TL ödeme yaptım. Ürün bayram ürünleri arasında sergileniyordu ve görsel olarak oldukça cazip göründüğü için denemek istedim. Ambalaj üzerindeki so
10.03.2026 tarihinde saat 15.30–16.00 civarında Sivas Huzur Mahallesi’indeki BİM şubesinden Connex marka yufka satın ald...ım. Ürünü eve gelip paketi açtığım anda ekşi ve çok rahatsız edici bir kokuyla birlikte küflenme olduğunu gördüm. Yani ürün daha hiç kullanılmadan, paketi ilk açtığım anda bozulmuş
İstanbul Kayaşehir Merkez AVM’de bulunan BİM şubesinde, aktüel ürünlerin satış tarihinden önce açılıp tüketilmesinden şi...kayetçiyim. Cuma günü satışa çıkacak olan duş başlığı setinin, pazartesi günü mağazada açılıp tüketildiğini gördüm. Ürünü almak istediğimde rafta olmadığını fark edince çalışanlara
5 Mart 2026 tarihinde Antalya Manavgat’taki BİM marketin Manavgat şubesinden Konak Gloria karamel & çikolata ürününden 1... paket satın aldım ve 119 TL ödedim. Ürün bayram için özel olarak vitrine çıkarılmış, görsel olarak da oldukça cazip bir şekilde sunulmuştu, bu nedenle denemek amacıyla aldım ancak
İstanbul Silivri Çantaköy Balaban Mahallesi’ndeki BİM şubesinde uzun süredir aktüel ürünlerle ilgili ciddi bir problem y...aşıyorum. Aktüel kataloğunda yer alan ürünler için özellikle sabah erken saatlerde markete gitmeme rağmen, neredeyse her seferinde ürünlerin gelmediği söyleniyor. 03.03.2026 tarih
5 Mart 2026 tarihinde Uşak Sivaslı şubesindeki BİM marketten Konak Gloria karamel & çikolata ürününden 1 paket satın ald...ım ve 119 TL ödedim. Ürün bayram için vitrine çıkarılmış, görsel olarak da oldukça cazip sunulmuştu, denemek için aldım ancak hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün içinde bulunan karame
Nevşehir Kozaklı’daki BİM mağazasında aktüel ürünlerle ilgili uzun süredir yaşadığımız rahatsız edici bir durum bulunuyo...r. Aktüel ürünler mağazaya geldiğinde çoğu zaman rafa konmadan ya personel tarafından alınıyor ya da önceden ayırt edilerek belirli kişilere veriliyor. Biz BİM müşterileri olarak b
Samsun İlkadım Tepecik Mahallesi’ndeki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım üçlü Bonart Egg sürpriz yumurtalı ...oyuncak setinde sorun yaşadım. Ürünün oyuncak kısmından hiç oyuncak çıkmadı ve çocuğum bu durumdan dolayı hayal kırıklığına uğradı. BİM’in genellikle kalite kontrollerine önem ver
Diyarbakır Kayapınar’daki BİM şubesinde yaklaşık geçen hafta ortasından bu salı gününe kadar üç kez aynı sorunla karşıla...ştım. Her gidişimde kestaneli dondurmayı almak istedim, ancak her seferinde ürünün “satışa kapalı” olduğu söylenerek geri gönderildim. Buna rağmen ürün sürekli raflarda duruyordu.
18.02.2026 tarihinde Eyüpsultan Girne Caddesi’ndeki BİM şubesinden B Grill marka piliç döner satın aldım. Ürünü paketi a...çtığım anda bariz şekilde yoğun bir katkı maddesi kokusu geldi. Soğuk olduğu için koku geçer diye düşünerek ürünü pişirdim; ancak piştikten sonra da koku hiç azalmadı, aksine rahat
