Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İnci sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilsoft Programı Sürekli Donuyor, İşlemler Aksıyor

09 Nisan 12:47
2.205
İnci'nin Teşekkür Mesajı
“Bilsoft Yazılım Teknik Ekibi Premium ön muhasebe programını denettiler ve sorunun internetimden kaynaklandığını anlamamı sağladılar. Şu an herhangi bir donma sorunu kalmadı. Sorunun kaynağına inmeleri ve birebir ilgilenmeleri çok hoşuma gitti. Sürecin takibini yapan teknik ekibe çok teşekkürler.”

Bilsoft Online ön muhasebe programını 5 ay önce satın aldım. Program sürekli olarak donuyor müşteri hizmetlerini aradığımda internetten kaynaklı olduğunu söylüyorlar. Bir fatura kesmek bile dakikalarımı alıyor. Bu durumda işlemlerimin aksamasına neden oluyor.

10 Nisan 09:02 (Şikayetten 20 saat sonra)

"Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede size bilgi verilecektir. "Bilsoft Müşteri İlişkileri Ekibi"

İnci
10 Nisan 09:50

Bilsoft Yazılım Teknik Ekibi Premium ön muhasebe programını denettiler ve sorunun internetimden kaynaklandığını anlamamı sağladılar. Şu an herhangi bir donma sorunu kalmadı. Sorunun kaynağına inmeleri ve birebir ilgilenmeleri çok hoşuma gitti. Sürecin takibini yapan teknik ekibe çok teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

03 Temmuz 2024 16:37
2.805
"Şikayet biriminden Erdem bey hızlı bir geri dönüş yaparak sorunumuzu halletti. Çok teşekkür ederim kendisine"
Benzer Şikayet Yaz