Bilsoft Yazılım Ön Muhasebe Programı: Sürekli Hatalar Ve Çözümsüzlük

Bilsoft ön muhasebe programı aldık ama bir programla alakası yok çalışmıyor. Aldığım günden beri her gün aradım düzeltme yapıyoruz diye düzelecek diye diye insanları oyalıyorlar. Hiçbir kayıt işlem yapamıyorsunuz vakit kaybı söylenilen hiçbir özellik yok sürekli her tıkladığınız yer hata veriyor. E faturalar için ayrı e posta kutusu aldırdılar faturalar yarısı oraya düşüyor programı da kapattılar. Zaten görüntüleme yapamıyorduk şu an kendi faturalarımıza ulaşamıyoruz. Mağduriyetimiz halen devam ediyor. Hiçbir çözüme ulaşamıyoruz. Kapama işlemlerimiz yapılmıyor ya da yapıldı diyor ama yapılmamış çıkıyor. Böyle saçma bir program sürekli aynı şeyleri arayıp anlatıyoruz sorun giderilmiyor.
"Merhaba" Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bilsoft Yazılım olarak 2005 yılından bu yana kullanıcılarımıza yüksek kaliteli hizmet sunmayı ilke edinmiş bir firmayız ve her türlü geri bildirim bizim için son derece önemlidir. Şikayetinize ilişkin olarak, e-Fatura sistemindeki kapama işleminin başarıyla tamamlandığını ve tarafımızca herhangi bir eksiklik veya hata bulunmadığını tespit ettik ancak tarafınıza da ulaşamamaktayız. Size daha iyi yardımcı olabilmek adına, telefon numaranız veya e-posta adresiniz aracılığıyla bizimle tekrar iletişime geçmenizi rica ederiz. Bilsoft Yazılım olarak, müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve tüm süreçlerde sizlere en iyi hizmeti sunabilmek adına işlem sağlıyoruz. "Bilsoft Yazılım Müşteri İlişkileri Ekibi"




