to read complaints and reviews, or file yours.Tur Gerçekleşmedi Ve İade Yapılmadı
Tur gerçekleşmedi iadem yapılmadı. Gerekli şikayetlerimi yasal yollar ile yaptım.
TÜRSAB belge numarası 12347 olan Gülcanla Gez Gör Eğlen Turizm Seyahat Acentası (Bilgili Tur Turizm Limited Şirketi) aracılığıyla Rezervasyon No: 64GDCR3N ile İspanya – Endülüs Turu (23.05.2026 – 30.05.2026) için rezervasyon yaptırdım ve tur bedelini (940 euro) eksiksiz olarak ödedim.
Firma tarafından rezervasyonum onaylanmış olmasına rağmen tur taahhüt edildiği şekilde gerçekleştirilmemiştir. Ayrıca, yaptığım başvurulara rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmemiş ve mağduriyetim giderilmemiştir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi amacıyla ilgili seyahat acentesi hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını, ödediğim tur bedelinin tarafıma iadesi konusunda firmanın yükümlülüklerini yerine getirmesinin sağlanmasını saygılarımla arz ederim.
