İspanya Gezi Ücreti Geri İade Edilmiyor Ve İletişim Kurulamıyor

G*****’la Gez Gör firması tarafından düzenlenen İspanya gezisine okulum Dede Korkut Lisesi aracılığıyla katılım sağlamak için 29 Nisan’da 2.790 Euro ödedim. Ödemeyi nakit olarak okula teslim ettim, öğretmenlerimiz para toplama ve tur şirketine iletme sürecini yürüttü.

Tur şirketi vize işlemlerini tamamlayamadığı için gezi gerçekleşmedi ve 8 Haziran’dan bu yana paramızın iade edileceği söyleniyor. 8 Haziran’da okula çağrıldık ancak ödeme yapılmadı. 19 Haziran’da tekrar çağırdılar, yine ödeme yapılmadı. Son olarak 3 Ağustos tarihinde kesin olarak ödeme yapılacağı ifade edildi, fakat bu tarihte de param tarafıma iade edilmedi.

Firma ile veliler olarak iletişim kurmakta da zorlanıyoruz. Ulaştığımızda ise hesaplarına şu an dokunamadıklarını, ileri bir tarihte ödemeye çalışacaklarını söyleyip sürekli tarih erteliyorlar. Artık verilen sözlere güvenimiz tamamen sarsılmış durumda ve ciddi anlamda mağdur ediliyoruz.

İspanya gezisi için ödediğim 2.790 Euro’nun hiçbir gerekçe olmadan aylarca bekletilmeden, gecikmeye neden olan tur şirketi tarafından derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.