to read complaints and reviews, or file yours.Tur İptali Sonrası Ücret İadesi 21 İş Gündür Yapılmadı
14 Ekim 2025 10:26553
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
“17 Ekim'de iadem yapıldı. Teşekkürler.”
15 Eylül’de Bilgili Tur’dan 19-21 Eylül tarihleri arasında gerçekleşecek olan İstanbul çıkışlı Alaçatı, Çeşme, Kuşadası turuna 7.580 TL ödeyerek kayıt oldum. Ancak ailemde yaşanan cenaze nedeniyle tura katılamayacağımı anladım ve 16 Eylül’de WhatsApp hattı üzerinden iptal talebimi ilettim. İade talebimin alındığı ve ödemenin 15 iş günü içinde tarafıma yapılacağı bildirildi. Aradan 21 iş günü geçmesine rağmen, kredi kartı ile tek çekim olarak ödediğim tutar halen hesabıma iade edilmedi.
Ek bir hizmet veya sigorta satın almadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Ücretimin tamamının bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
