Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biletix'te konser bileti satın alma sorunu

profile
Berna
26 Ocak 13:06
549

Bugün saat 11.00–12.00 arasında Biletix üzerinden 3 ve 4 Şubat’taki Tarkan konserleri için bilet almaya çalıştım. Saat 11.00’de sisteme girip sıraya alındım ve yaklaşık 45 dakika boyunca bekledim. Sıram geldiğinde kategori ve bilet seçimlerimi yaptım, ancak ödeme adımına geçmek istediğimde sistem beni hiçbir şekilde ödeme ekranına yönlendirmedi.

Defalarca denememe rağmen ekranda sürekli “Lütfen bekleyiniz, işleminiz alınıyor” uyarısı kaldı ve bu şekilde yaklaşık yarım saat bekledim. Ardından sistem beni tamamen attı ve yeniden denemek zorunda kaldım. Tüm bu süre boyunca vaktimi ayırıp sırada beklememe rağmen, Biletix sitesindeki bu teknik sorun yüzünden biletler tükenmiş oldu ve bilet alamadım.

Biletix sistemindeki bu aksaklık nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Adım B**** C******* olarak kayıtlı hesabım üzerinden, mümkünse Tarkan konseri için bilet alabilmemin sağlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
26 Ocak 14:11 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Biletleri diğer sitelere satıp oradan 4 katı fiyatla geri satışa sunuyorlar. Sana ana vermezler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Satılan Biletler Başka Müşterilere Verildi, İade Sözünün Tutulmaması

profile
Rabia
08 Mart 14:29
4
satilan-biletler-baska-musterilere-verildi-iade-sozunun-tutulmamasi-1.jpg

Bilet Tarih Değişikliği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Muzaffer
03 Şubat 11:33
229
Benzer Şikayet Yaz