to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletix üzerinden Ankara’da gerçekleşecek bir etkinlik için yaklaşık 1 ay önce, toplamda 5.000 TL’ye yakın tutarda bilet satın aldım. Ancak daha sonra bileti yanlış tarihe aldığımı fark ettiğim için, etkinliğe gidemeyeceğimden biletimin iadesini uygulama üzerinden talep ettim.
İade talebi sırasında karşıma “iade kesintisi” adı altında 560 TL gibi oldukça yüksek bir ücret çıktı. Zaten hiçbir hizmetten faydalanmamış olmama rağmen, yalnızca yanlış tarih yüzünden bileti iptal etmek istediğimde bu kadar yüksek bir kesinti yapılmasını son derece haksız ve mantıksız buluyorum. İade koşullarının neredeyse ancak başınıza bir felaket gelirse iade yapılabilecek seviyede katı olması ve bunun karşılığında yüksek bir iade kesintisi alınması tüketiciyi mağdur ediyor.
Bu nedenle, biletim için alınan 560 TL’lik iade kesintisinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca Biletix’in iade koşullarını müşteriyi koruyan, daha adil ve makul bir seviyeye çekmesini talep ediyorum.
Biletix üzerinden 17 Haziran tarihinde İstanbul’da gerçekleşecek bir etkinlik için toplam 20.000 TL tutarında, özellikle iade edilebilir seçeneğiyle bilet satın aldım. Ancak biletimi iptal ettirmek istediğimde, her seferinde çeşitli gerekçeler istenmesi ve sürecin zorlaştırılmasıyla karşılaştım. Mad...
22 Mayıs’ta gerçekleşecek olan Model konseri için Biletix üzerinden 1 adet bilet satın aldım ve bu bilet için 3.015 TL ödedim. İşim çıktığı için konsere katılamayacağımı anladığımda, bugün e-posta yoluyla Biletix müşteri hizmetlerine ulaşıp biletimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını tale...
13 Ağustos’ta Biletix üzerinden Ankara Congresium’da 25 Ekim tarihinde gerçekleşecek Don Quixote tiyatro etkinliği için iptal edilebilir bilet satın aldım. Ancak iş yerim tarafından farklı bir şehirde görevlendirildiğim için etkinliğe katılamayacağımı ve biletimin iadesini talep ettiğimi, gerekli re...
27 Ocak 2026 tarihinde Biletix üzerinden 14 Şubat 2026 tarihli Hüsnü Arkan etkinliği için 2 kişilik bilet satın aldım. Ödeme esnasında 349 TL fark ödeyerek “İade Edilebilir Bilet” seçeneğini kabul ettim ve bu kapsamda iade edilebilir bilet aldım. Buna rağmen iş planımda sonradan ortaya çıkan bir top...
Biletix üzerinden 08.03.2026 tarihinde, 20 Haziran 2026 tarihinde Ankara’da gerçekleşecek G**** D**** – O*** A**** konseri için, iptal güvenceli olacak şekilde bilet satın aldım. İptal güvencesi olmasına rağmen biletimi iptal etmeye çalıştığımda sistemi kullanamıyorum, iptal işlemini gerçekleştiremi...
Yorumlar