Bigbooslife Defolu Gömlek Gönderildi, Satıcıdan Cevap Gelmedi

Bigbossluxury adlı satıcıdan Shopier mağazası üzerinden üç adet gömlek satın aldım. Ürünleri teslim aldığımda, içlerinden birinin omuz kısmından bilek kısmına kadar uzanan belirgin bir ip çekmesi olduğunu fark ettim ve bu gömleğin defolu olduğunu gördüm.

Durumu fark eder etmez satıcıya ulaşıp kusuru ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne bir açıklama ne de çözüm sunuldu.

Üç gömlek için ödediğim ücretin, defolu gönderilen gömlek bedeli de dahil olmak üzere tarafıma eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin kısa sürede dikkate alınarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.