Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

2 Gün Teslimat Sözü Verilen Siparişin 6 Gün Gecikmesi Ve İletişimsizlik

2 Gün Teslimat Sözü Verilen Siparişin 6 Gün Gecikmesi Ve İletişimsizlik
4 Mayıs 11:47917

26.04.2026 tarihinde Shopier üzerinden toplam 3.725,50 TL ödeyerek 2 adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 784866332’dir. Ürün sayfasında ve sitede “2 günde kapınızda” şeklinde ifade yer almasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme maili gelmedi.

Sipariş ekran görüntülerim mevcut olmasına rağmen, yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi alabileceğim herhangi bir telefon numarası, net bir iletişim kanalı ya da ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Hem ücretini ödediğim ürünleri alamamaktan hem de bu iletişimsizlikten dolayı mağdur durumdayım.

Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise ödediğim tutarın gecikmeden iade edilmesini ve süreç hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

1 Destek
Fikret
14 Mayıs 15:36

Şikayet üzerine aradılar beni. Ancak satışı yaptıkları ürünün elinde olmadıklarını söylediler bende para iadesini o zaman yapın dedim tamam dediler ancak bir haftadır iade yapmadılar. Yarına kadar bekleyeceğim eğer iade olmasa savcılığa suç duyurusunda bulunuacam

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Takibi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağdur Oldum

1 Şubat 22:07840

Shopier üzerinden lennonwearr adlı satıcıdan 26 Ocak 2026 tarihinde 980994356 numaralı siparişimle 2.000 TL ödeyerek bir...

1 Destek