Bigbooslife Uygulamada Sipariş Durumum Hâlâ “Sipariş Alındı” Olarak Görünüyor

Shopier uygulaması üzerinden bigbossluxury.tanıtım adlı firmadan 30.06.2026 tarihinde toplam 3.700 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Uygulamada sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ancak ürünlerim hiçbir şekilde gönderilmedi.

Sipariş numarası veya fatura gibi herhangi bir belge tarafıma iletilmedi. Uygulama üzerinden ve özellikle firmanın Instagram hesabı üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbirine dönüş yapılmadı, tamamen yanıtsız bırakılıyorum. Ayrıca bu firmayla ilgili aynı şekilde ürünü gönderilmeyen çok sayıda kişinin şikayetçi olduğunu görüyorum.

Hem ürünlerimin gönderilmemesi hem de iletişimsiz bırakılmam nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım 3.700 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.