to read complaints and reviews, or file yours.16.09.2026 tarihinde Bianco Lucci internet sitesinden vermiş olduğum 481DI8698I numaralı, toplam 1.799,80 TL tutarındaki... siparişimde yer alan ürünlerin tamamını iade etmek üzere tarafınıza tek bir paket halinde geri gönderdim. Ancak sipariş takibini kontrol ettiğimde sistemde “Kısmi İade Yapıldı” ib
Snowshade adlı Instagram giyim markasından 7 Mayıs tarihinde 1.650 TL tutarında, içinde gömleğin de bulunduğu bir sipari...ş verdim. Markanın sayfasında tüm siparişlerin 1 iş günü içerisinde kargoya verildiği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 10 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile veril
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Biancolucci.com üzerinden verdiğim 323IP3927Q numaralı siparişim 07.01.2026... tarihinde tarafıma teslim edildi ancak siparişim eksik geldi. Paketten çık
"Şikayetim çözüme kavuşmuş olup, ertesi gün kargom yola çıkarıldı. Teşekkür ederim 😊"
Bianco Lucci’nin kendi internet sitesi üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde 753FY9828B numaralı siparişimle 5‑6 parça ürün... satın aldım. Bugün 12 Ocak 2026 olmasına rağmen siparişime ait kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun ne zaman gönderileceğine dair hiçbir SMS, e-posta veya bilgilendirme yapılmad
"Teşekkürler ilginize"
31.12.2025 tarihinde Bianco Lucci üzerinden 929GH8447R numaralı siparişi ol...uşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi v
Bianco Lucci markasından Trendyol üzerinden deri bir mont satın aldım. Deri ürünlerin özenle paketlenmesi gerektiğini bi...ldiğim için özellikle dikkat ettim, ancak montum dört kez sipariş etmeme rağmen her seferinde aşırı kırışık ve giyilemeyecek halde gönderildi. İlk siparişimi ekim ayı başında verdi
11 Kasım 2025 tarihinde Bianco Lucci’nin kendi alışveriş sitesinden kredi kartı ile toplam 7000 TL tutarında alışveriş y...aptım. Sipariş numaram: 667JT6611S. Siparişimdeki ürünlerle ilgili olarak bugüne kadar hiçbir kargo bilgilendirmesi almadım. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Hatay’dadır.
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."
13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım kolye ve montu, iade kodum 7270026924711361 ile İstanbul’dan Sürat... Kargo aracılığıyla gönderdim. Paket içerisinde hem kolye hem de mont bulunuyordu. 14.10.2025’te iade teslim edilmiş görünmesine rağmen, 15.10.2025’te iade talebim reddedildi. Sade
"Süreçte olan destekleri için çok teşekkürler:) )"
19.08.2025 tarihinde Bianco Lucci’nin internet sitesinden 182HF2249W numaralı siparişimle 5 ürün satın aldım. Siparişim ...Sürat Kargo ile teslim edildi. Ancak, kutudan “kahverengi kolları taşlı bluz” isimli ürün çıkmadı. Gelen ürünler faturada kalemle işaretlenmiş, eksik olan ürüne ise herhangi bir iş
"Teşekkürler"
"Teşekkürler sorununu çözdüler"
Merhabalar, satıcı Bianco Lucci ürünü olan acı kahve kadın kalın askılı bluz ve beli lastikli pantolon alt, firmanız ya ...da satıcı firma ESM Triko üzerinden Trendyol (internet üzerinden) sipariş no 10322516472 ile 2 Temmuz 2025 tarihinde 838,19 TL ödeme karşılığında Elif Burcu A*** tarafından satın a
28.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bianco Lucci satıcısından almış olduğum 2 adet kazak adresimde olmama rağmen "ad...resimde olmadığım" gerekçesiyle benim bilgim dışında geri gönderilmiştir. 9249228969 teslimat numaralı kargomda bulunan 2 kazaktan 1 tanesi için para iadesi yapılmıştır. Diğer ürün
Trendyol'dan gömlek aldım geldi. Ürünü denemedim düğmelerini bile açmadım çünkü leke doluydu. İade ettim. Fotoğrafta att...ım. Ve ürün "tekrar satışa uygun olmaması" gerekçesi ile Bianco Lucci firmasından reddedilmiş aynı ürünü bana geri gönderdiler. Trendyol ile iletişime geçtim bana ürün size ulaşınc
"Teşekkür ederim ilginiz için"
"Volkan bey sağ olsun sorunumla çok iyi ilgilendi memnun olduğum bir marka zaten daha önce de alışveriş yapmıştım devam edeceğim alışverişimlerime kolay gelsin"
"Kargo kodlarının karışması sebebi ile yanlış giden kargom için arayıp ilgilenen karışan ürünün ücret iadesini yaparak telafi eden konuyla ilgilenen Volkan beye ve firmaya teşekkür ederim."
"Problemle ilgili hızlı dönüş sağlandı. Teşekkürler..."
"Volkan beye teşekkürler sorunumu 6 ay sonra gayet kibar anlayışlı bir şekilde çözdü para iadesi yapıldı. Tekrar teşekkürler."
Trendyol'dan Bianco lucci marka bir elbise aldım. Ürünü beğenmedim, anlatıl...dığı gibi değildi. Etek boyu farklı basılmıştı. Ertesi gün iade kodu alarak
"Teşekkür"
Merhaba, Bianco Lucci adlı markanın internet sitesinden ürün siparişi verdim ve gönderdikleri ürün lekeli geldi. Lekeli ...ürünü kullanmak istemediğim için iade ettim ve 25 Nisan tarihinde iadem ulaşmasına rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bunun yanı sıra telefonla ulaşamıyorum. E-posta gönderdim, siteler
