Bianco Lucci iletişim

Bianco Lucci’nin kendi internet sitesi üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde 753FY9828B numaralı siparişimle 5‑6 parça ürün satın aldım. Bugün 12 Ocak 2026 olmasına rağmen siparişime ait kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun ne zaman gönderileceğine dair hiçbir SMS, e-posta veya bilgilendirme yapılmad...

Bianco Lucci markasından Trendyol üzerinden deri bir mont satın aldım. Deri ürünlerin özenle paketlenmesi gerektiğini bildiğim için özellikle dikkat ettim, ancak montum dört kez sipariş etmeme rağmen her seferinde aşırı kırışık ve giyilemeyecek halde gönderildi. İlk siparişimi ekim ayı başında verdi...

+1

11 Kasım 2025 tarihinde Bianco Lucci’nin kendi alışveriş sitesinden kredi kartı ile toplam 7000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 667JT6611S. Siparişimdeki ürünlerle ilgili olarak bugüne kadar hiçbir kargo bilgilendirmesi almadım. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Hatay’dadır. ...

11 Kasım’da Bianco Lucci’nin kendi internet sitesinden mont, pantolon ve kazak siparişi verdim. Sipariş numaram: 182VC8744P. Ödemeyi kredi kartı ile ve toplam 844 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. 14 Kasım’da müşteri hizmetleriy...

13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım kolye ve montu, iade kodum 7270026924711361 ile İstanbul’dan Sürat Kargo aracılığıyla gönderdim. Paket içerisinde hem kolye hem de mont bulunuyordu. 14.10.2025’te iade teslim edilmiş görünmesine rağmen, 15.10.2025’te iade talebim reddedildi. Sade...

Kendi web sitenizden satın almış olduğum "Kadın Yakası Aksesuar Detaylı İnce Askılı Saten Elbise (3479 60283492 – Sarı, Beden 36) " ürününün ütüleme sırasında rengi tamamen ütü masasına geçti. Bu durum elbisenin yanı sıra ütü masası kılıfında da kalıcı renkleşmeye neden oldu. Ne denersek deneyelim r...

19.08.2025 tarihinde Bianco Lucci’nin internet sitesinden 182HF2249W numaralı siparişimle 5 ürün satın aldım. Siparişim Sürat Kargo ile teslim edildi. Ancak, kutudan “kahverengi kolları taşlı bluz” isimli ürün çıkmadı. Gelen ürünler faturada kalemle işaretlenmiş, eksik olan ürüne ise herhangi bir iş...

14 Ağustos’ta Bianco Lucci internet sitesinden satın aldığım eteği iade ettim. Ürünün toplam tutarı 697 TL’ydi. İade işlemini Bursa’dan gerçekleştirdim ve sipariş numaram 692ID6428E. Ürünü gönderdikten sonra 11 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Ürünü almadan önce f...

Biance Lucci’nin kendi internet sitesinden “ekru takım” siparişi verdim. Fakat siparişimde yalnızca alt parça teslim edildi, üst parça eksik geldi. İletişim numarasını birçok kez aramama rağmen sürekli kapalı ya da cevap alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu durumda yardımcı olabilecek...

Merhabalar, satıcı Bianco Lucci ürünü olan acı kahve kadın kalın askılı bluz ve beli lastikli pantolon alt, firmanız ya da satıcı firma ESM Triko üzerinden Trendyol (internet üzerinden) sipariş no 10322516472 ile 2 Temmuz 2025 tarihinde 838,19 TL ödeme karşılığında Elif Burcu A*** tarafından satın a...

28.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bianco Lucci satıcısından almış olduğum 2 adet kazak adresimde olmama rağmen "adresimde olmadığım" gerekçesiyle benim bilgim dışında geri gönderilmiştir. 9249228969 teslimat numaralı kargomda bulunan 2 kazaktan 1 tanesi için para iadesi yapılmıştır. Diğer ürün...

Trendyol'dan gömlek aldım geldi. Ürünü denemedim düğmelerini bile açmadım çünkü leke doluydu. İade ettim. Fotoğrafta attım. Ve ürün "tekrar satışa uygun olmaması" gerekçesi ile Bianco Lucci firmasından reddedilmiş aynı ürünü bana geri gönderdiler. Trendyol ile iletişime geçtim bana ürün size ulaşınc...

Merhaba, Bianco Lucci adlı markanın internet sitesinden ürün siparişi verdim ve gönderdikleri ürün lekeli geldi. Lekeli ürünü kullanmak istemediğim için iade ettim ve 25 Nisan tarihinde iadem ulaşmasına rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bunun yanı sıra telefonla ulaşamıyorum. E-posta gönderdim, siteler...