to read complaints and reviews, or file yours.Dönerde Bulaşık Teli Çıktı, Çalışanlar Özürsüz Davrandı
23.07.2026 tarihinde Kadıköy Beysos Döner şubesinde yemek yerken dönerin içinden bulaşık teli çıktı. Yemeği yerken bu durumu fark ettim ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum.
Yaşadığım durumu hemen çalışanlara iletmeme rağmen herhangi bir özür, açıklama ya da telafi teklif edilmedi. Bu ilgisizlik ve umursamaz yaklaşım, en az yemeğin içinden çıkan bulaşık teli kadar rahatsız ediciydi.
Müşteri sağlığının ciddiye alınmasını, bu konuda gerekli denetim ve hijyen önlemlerinin alınmasını ve yaşadığım durumla ilgili özür ve makul bir telafi bekliyorum.
Merhaba Doğukan D., Ben Beysos Döner merkez ofisinden Beyza. Yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Ürün içerisinde yabancı bir cisimle karşılaşmanız, kalite ve hijyen standartlarımız açısından kesinlikle kabul edilemez bir durumdur. Geri bildiriminiz ilgili şubemize ve operasyon ekibimize iletilmiş olup, gerekli inceleme ve kontrollerin başlatılması sağlanmıştır. Şube yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek yaşadığınız mağduriyetin telafisi konusunda gerekli desteği sağlayacaktır. Görüşleriniz, hizmet kalitemizi geliştirmemiz adına bizim için büyük önem taşımaktadır. Bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür eder, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli tüm önlemlerin alınacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Beysos Döner
