Tedarik Sürecinde Uzun Süre Bekleyen Siparişim İçin Çözüm Talebi

28.07.2026 tarihinde Beymen uygulamasından toplam 3.700 TL ödeyerek iki adet t-shirt (lacivert t-shirt ve kırık beyaz triko) satın aldım. Siparişim için uygulamada sadece “siparişiniz alındı” ve “tedarik sürecinde” ifadeleri görünüyor, herhangi bir tahmini teslim tarihi belirtilmiyor.

Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ tedarik sürecinde görünüyor. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak her defasında sadece “merkeze iletiyoruz, bilgi dönüşü olacak” denilerek oyalandım, somut bir çözüm üretilmedi. Ürünlerin fiyatları arttığı için siparişi benim iptal etmemin beklendiğini düşünüyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Sipariş numaram BEY20260728-14530304’tür. Siparişimin hiçbir gerekçe olmadan bu kadar uzun süre tedarik sürecinde bekletilmesini kabul etmiyorum. Ürünlerimin güncel fiyat farkı yansıtılmadan, siparişte yer aldığı haliyle en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.