to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Ürünün Fiyatı Hızla Düşmüş, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
22 Mayıs 2026 tarihinde Beymen mobil uygulaması üzerinden Garmin Instinct 3 50 mm Solar akıllı saati bey20260520-13921815 numaralı siparişle 31.020 TL ödeyerek satın aldım. 18.06.2026 tarihinde aynı ürüne tekrar baktığımda fiyatın 26.396 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünü henüz alalı çok kısa bir süre olmuşken bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması beni gerçekten rahatsız etti.
Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Beymen müşteri hizmetlerini aradığımda “yapacak bir şey yok” şeklinde bir yanıt aldım, başka herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı. Kısa süre içinde bu kadar yüksek fiyat farkı olması ve buna rağmen herhangi bir destek verilmemesi müşteri memnuniyeti açısından hayal kırıklığı yaratıyor.
Bu nedenle, ürünü kısa süre önce ve daha yüksek bedelle almış bir müşteri olarak aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22 Mayıs 2026'da Beymen üzerinden Garmin Instinct 3 saatini 31.020 TL'ye aldım. 18 Haziran 2026'da aynı ürünün fiyatının 26.396 TL'ye düştüğünü gördüm ve fiyat farkının iadesini talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda "yapacak bir şey yok" yanıtı aldım, ne arama ne de geri dönüş gerçekleşti.
