Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Satın Alınan Parfümde Küf Kokusu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
26 Ağustos 2025 13:50
2.882

Beymen’den online olarak satın aldığım Xerjoff Naxos marka parfüm bugün elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım anda kutusunda ve parfümde yoğun bir küf kokusu olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: BEY20250823-11429069. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürünün toplam tutarı 14.825 TL’dir. Faturam dijital olarak mevcut, kutusu da elimde duruyor.

Sorunla ilgili olarak Beymen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak aldığım çözüm önerisi yeterli değildi. Bu yıl Beymen’den yaklaşık 900 bin TL’lik alışveriş yaptım. En azından yeni bir ürün gönderilmesini ve mevcut ürünün iade alınmasını bekliyorum. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve siparişi İstanbul’dan teslim aldım.

Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve mağaza tarafından daha hassas bir yaklaşım gösterilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Parfüm Bayat Çıktı, İade Sürecinde Mağdur Edildim

profile
Ceren
28 Ekim 2025 11:25
3.501

Beymen'den Aldığım Parfümün Sahte Çıkması Ve İade Sorunu

profile
18 Ekim 2025 20:54
6.230
1
Şura sonuçtan hiç memnun değil

Beymen İade Sürecinde Tutarsız Bilgi Ve Para İadesi Sorunu Yaşadım

profile
Şura
02 Eylül 2025 14:26
5.522
Beymen İade Sürecinde Tutarsız Bilgi Ve Para İadesi Sorunu Yaşadım
beymen-iade-surecinde-tutarsiz-bilgi-ve-para-iadesi-sorunu-yasadim-3.pdf
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Beymen'den Aldığım Parfüm Orijinal Çıkmadı, Kalıcılığı Çok Düşük

profile
Abdullah
29 Ağustos 2025 19:34
2.323
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Memo Marfa Parfüm Etkisi Çok Kısa

profile
Tarık
03 Nisan 2024 11:03
3.618
Benzer Şikayet Yaz