Kilian Black Phantom Parfümü Kokusuz Ve Kalıcı Olmadan Teslim Edildi

Beymen.com üzerinden satın aldığım Kilian marka Black Phantom EDP 50 ml parfümü 24 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü açıp birkaç kez sıktığımda parfümün kokusunun neredeyse hiç gelmediğini ve sıkıldıktan sadece birkaç saniye sonra tamamen kaybolduğunu fark ettim. Ürün kesinlikle ne kokuyor ne de kalıcı bir etki bırakıyor.

Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden iade kodu oluşturarak ürünü inceleme için gönderdim. Ancak ürün, tarafıma “herhangi bir sorun bulunamamıştır” denilerek geri gönderildi. Üstelik parfüm, kutusu dahi deforme olmuş, son derece özensiz bir şekilde elime ulaştı. Ürünü ikinci kez kontrol edilmesi için tekrar göndermek zorunda kaldım çünkü aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum ve bu ürünün bu haliyle satılmasını kabul etmiyorum.

Sipariş numaram BEY20260719-14455338’tir. Ürünün orijinal olduğuna dair rapora rağmen kullanım deneyimi açısından kesinlikle beklentiyi karşılamayan, kokusu ve kalıcılığı olmayan bir parfüm için ücret ödemek istemiyorum. Ürünün tarafımdan iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.