to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Sipariş İptali Ve Telafi Talebi
27 Eylül 2026 tarihinde Beymen internet sitesi üzerinden Beymen Collection pardösü ve Beymen Club ceket satın aldım. Toplam 10.848 TL ödeme yaptım ve günlerce büyük bir heyecanla ürünlerimin gelmesini bekledim. Ancak 29 Eylül 2026 sabahı saat 08.45 civarında, siparişimin bey20260927-15164585 numaralı kaydıyla tek taraflı olarak iptal edildiğine dair bir mesaj aldım.
Mesajda bazı ürünlerin tedarik edilemediği ve ücret iade sürecinin başlatıldığı yazıyordu. Yıllardır ailecek bu markayı tercih eden ve güvenen biri olarak, hiçbir gerekçe detaylandırılmadan, benimle alternatif bir çözüm paylaşılmadan, haberim ve onayım olmadan siparişimin iptal edilmesini son derece saygısız, müşteriyi yok sayan ve yakışıksız buluyorum. Günlerce bekledikten sonra, hiçbir telafi sunulmadan böyle bir iptal yapılması akıl alır gibi değil.
Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini, iptal edilen siparişimin aynı fiyat ve koşullarla yeniden oluşturularak ürünlerin tarafıma gönderilmesini ve ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma makul bir telafi ve resmi bir özür sunulmasını talep ediyorum.
