to read complaints and reviews, or file yours.16 Ekim 2026 tarihinde saat 19.00–19.15 arasında İstanbul Cevahir AVM’deki Bershka mağazasında online siparişimi teslim ...almak için bulunduğum sırada mağaza personelinin tutumu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazaya giderek online siparişlerimi teslim almak istediğimi belirttim ve sipar
07.10.2026 tarihinde Bershka Marmara Park mağazasından satın aldığım pembe renkli “Baskılı Bisiklet Yaka Kazak”ta, çok k...ısa süre içinde yaka kısmında sökük benzeri bir kusur, dışarı çıkan iplikler ve tüylenme fark ettim. Ürünü yalnızca mağazada kabinde ve evde denememe rağmen bu kusurların ortaya çı
01.10.2026 tarihinde İzmir İstinye AVM’deki Bershka mağazasından 1.395 TL ödeyerek kartla bir pantolon satın aldım. Pant...olonu sadece bir kez evden kısa süreli çıkarken giyip beğenmediğim için çıkardım ve üzerinden sadece dokuz gün geçmişken mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Amacım, pant
7.10.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Bershka mağazasından biri etiketsiz olmak üzere iki ürün satın al...dım. Etiketi olmayan çizgili badinin barkodu kasada iç etiketinden okutularak satış gerçekleştirildi. Ödemeyi yapmadan önce kasiyere QR ile ödeme yapmamın iadede sorun çıkarıp çıka
Bershka Kentpark AVM mağazasıyla yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki gün önce mağazaya pembe juicy bi...r kazak almak için gittim. Gitmeden önce Bershka’nın sisteminden mağaza stok durumuna baktım ve ürünün Kentpark mağazasında mevcut olduğunu gördüm. Buna güvenerek özellikle o mağaz
Bershka’nın internet sitesinden eylül ayının başında iki adet düşük bel geniş paça jean pantolon siparişi verdim, sipari...şim 22’sinde teslim edildi. Aynı pantolondan yanlışlıkla iki tane almışım, bunu ürünler elime ulaştığında fark ettim. Bir tanesini iade etmek isterken, sistem üzerinden yanlışlıkla
Ankara’daki Bershka mağazanızda straplez gri bir ürün almak istedim ve mağaza çalışanı A*** Hanım’dan ürünü rica ettim. ...Ürün depoda olduğu için yaklaşık 15 dakika bekledim ve ardından getirdikleri ürünü incelediğimde defolu olduğunu fark ettim. Defoyu söylediğimde benimle ilgilenilmedi, çözüm üreti
Kızım, Nisan 2026 tarihinde Bahçeşehir Akbatı AVM’deki Bershka mağazasından bol paça bir eşofman satın aldı. Ürün daha 6... ay bile olmadan yoğun şekilde tiftiklendi ve şu an giyilemeyecek kadar kötü bir hale geldi. Bu nedenle bugün aynı mağazaya giderek durumu ilettim. Kasadaki görevli fiş olup olmad
Bershka İzmir İstinyePark mağazasında iade talebimin keyfi şekilde reddedilmesi ve mağaza sorumlusunun üslupsuz tutumu n...edeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29.09.2026 tarihinde saat 22.00 civarında İzmir İstinyePark Bershka mağazasından satın almış olduğum ürünü, satın alma işlemind
Yaklaşık bir ay önce Emaar Square AVM’deki Bershka mağazasından 1.800 TL’ye satın aldığım 10003353 kodlu joggers tarzı b...ol kot pantolonu, yalnızca bir kez ve bakım talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamamın ardından kenar kısmında belirgin bir boya atması meydana geldi. Ürün ilk yıkamada bu sorun
21 Eylül öğle saatlerinde Capacity AVM Bakırköy Bershka mağazasından simli bir hırka satın aldım. Ürünü hiçbir şekilde ü...zerimde denemedim, poşetinde askıda duruyordu. Evdeki kıyafetlerimle kombinleyemediğim için ertesi gün iade etmek istedim. Hırka sadece arabada kaldı, arabada sigara içildiği için
13.09.2026 tarihinde Bershka internet sitesinden verdiğim 40389646164 numaralı siparişimle ilgili olarak hiçbir şekilde ...aranmadığım halde, 18.09.2026 tarihinde bana ulaşılamadığı gerekçesiyle kargomun iade sürecine alındığını öğrendim. Bu durumdan ise ancak 21.09.2026 tarihinde, teslimattaki gecikme
İzmir Optimum AVM’deki Bershka mağazasında yaşadığım iade süreci nedeniyle şikayetçiyim. 14/09 tarihinde Bershka uygulam...asından gri renkli kapüşonlu bir sweatshirt satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık üç gün sonra, kargo firması evime uzak olduğu için değişim ya da iade işlemi yapmak amacıyla
20 Eylül 2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Bershka mağazasından ürün satın aldım. Ödememi self kasadan yapıp fişimi... aldım ve çıkışa yöneldiğim sırada mağaza alarmı öttü. Alarm çaldığı için geri döndüğümde, mağaza çalışanının bana karşı sergilediği tavırdan dolayı kendimi adeta hırsız muamelesi
18.09.2026 tarihinde 16.00‑17.00 saatleri arasında Forum İstanbul Bershka mağazasına, kontrast baskılı reglan uzun kollu... tişörtü almak için gittim. Mağaza çalışanına ürünü sorduğumda sadece bir tane kaldığını, depodan getireceklerini ve bunun yaklaşık 45 dakika süreceğini söyledi. Ben de buna güvene
18 Eylül 2025 tarihinde saat 16.50–16.55 civarında Cevahir AVM’de 2. Katta, Stradivarius karşısındaki Bershka mağazanızd...a yaşadığımız bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Deneme kabinine girmek isteyen abime mağaza personeliniz, ses tonunu düzeltmeden son derece agresif ve kaba bir üslupla yönlendirme
16.11.2026 tarihinde saat 20.40 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Bershka mağazanızdan yaklaşık 5 bin TL’lik alışv...eriş yaptım. Kabinde denerken kıyafetler karıştığı için, benim almayacağım bir ürün yanlışlıkla poşete karışmış. Çıkışta alarm öttü, biz de ne olduğunu anlamaya çalışırken çalışanl
14 Eylül akşamı sevgilimle birlikte Akbatı AVM’deki Bershka mağazasından bir pantolon beğenip satın aldık. Kasada bekler...ken denemek amacıyla bir parfüm sıktım ve sadece pantolonun ödemesini yaparak mağazadan çıktık. Mağazadan çıkarken güvenlik alarmı öttü, ancak biz durumu anlamaya çalışarak normal
13.09.2026 Pazar günü İzmir Forum Bornova Bershka mağazasından kalın askılı bir ürün satın aldım. Ürünü mağazada denemed...en aldım, eve geldiğimde denediğimde kumaşında küçük bir yırtık olduğunu ve iç kısmında fondöten izleri bulunduğunu fark ettim. 14.09.2026 tarihinde fişim ve kartım yanımda olacak
14.09.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Bursa Sur Yapı AVM Bershka mağazasından iki adet ayakkabı satın aldık. Alışver...işten yaklaşık 10 dakika sonra ayakkabıları deneyip ayaklarımıza büyük geldiğini fark ettik ve saat 16:20 civarında tekrar mağazaya girerek değişim talebinde bulunduk. Bu kısa sür
3 adet aynı çantadan almıştık kardeşlerimle. İndirim zamanı 21 gün boyunca yollamadılar; sipariş alındı ekranında kaldı.... 21 gün sonra mağazaya teslim edildiği görüldü. Akşamı mağazaya almaya gittiğimde sipariş numaralarını yazdım, hata verdi. Çalışana sordum; 2 gün sonra "kargoda gelmektedir" dedi,
13.09.2026 Cumartesi günü saat 17:30 civarında Ankara Ankamall Bershka mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşma...k istiyorum. Mağazada gezerken online’da stokta gözüken bir ürünü mağazada bulamadım. Ürünün belki depoda ya da farklı bir reyonda olabileceğini düşünerek mağaza sorumlusuna gidip
11 Eylül 2026 Cuma günü 15.30-15.40 arası Bursa Sur Yapı marka AVM'deki Bershka mağazasında çalışanlarla ilgili bir soru...n yaşadık. Mağazaya içecek ile girmek yasakmış. Lakin biz girişten içeri girdiğimizde ne bir uyarı yazısı ne de bir çalışan uyarısı ile karşılaştık. Mağaza kabinleri perdeli olduğu
11 Eylül 2026 tarihinde Mersin Forum Bershka mağazasına, 24 Ağustos 2026’da Adana Optimum Bershka’dan aldığım eteği iade... etmek için gittim. Fişimi kaybettiğim için banka hareketlerimden alışverişi gösterdim; ancak bu şekilde iade alamayacaklarını söylediler ve fişi uygulama üzerinden bulmam gerektiğ
