Instagram'dan Aldığım Mayoya 3000 TL Ödeme, Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi

25 Haziran’da Instagram üzerinden Bernoyar isimli sayfadan mayo siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve yaklaşık 3000 TL tahsil edildi, ayrıca siparişime dair kayıt olarak dekont/ekran görüntüm de mevcut.

Sipariş verdiğim günden bu yana ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve şu an sayfaları da kapatılmış durumda. Bu nedenle kendimi mağdur hissediyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün derhal gönderilmesini ya da mümkün değilse ödediğim 3000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.