Instagram Üzerinden Sipariş Verdiğim Mayolar Gelmedi, Firma İletişimsiz Ve 7500 TL İade Talebi

29 Mayıs 2026 tarihinde Bernoyar isimli Instagram hesabının yönlendirdiği web sitesi üzerinden 2 adet mayo siparişi verdim ve kredi kartımla toplam 7.500 TL ödedim. Siparişime ait 1275 numaralı kaydım bulunuyor.

Haziran ayının sonunda Instagram üzerinden mesajla firmaya ulaştığımda siparişimin gümrükte olduğu ve bu nedenle geciktiği söylendi. Bunun üzerine bir süre daha bekledim. Geçen hafta tekrar mesaj yazdım, ancak bugün itibarıyla Instagram hesaplarının kapatıldığını ya da beni engellediklerini gördüm. Ne ürünlerim elime ulaştı ne de firmadan herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapıldı.

Ödediğim 7.500 TL’nin, siparişimi yerine getirmeyen firma tarafından tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.