Bernoyar'dan Mayo Siparişi 22 Gün Geçmesine Rağmen Gönderilmedi

7 Mayıs tarihinde Instagram üzerinden Bernoyar’ın sitesinden bir mayo siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı.

Siparişime ve yaptığım ödemeye dair elimde sipariş ve işlem bilgileri mevcut olmasına rağmen firmaya Instagram üzerinden ve diğer kanallardan ulaşmaya çalıştığımda sağlıklı bir cevap alamadım, net bir bilgi verilmedi ve sorun çözülemedi.

Bernoyar’dan ya ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini ya da siparişini verdiğim mayonun bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.