to read complaints and reviews, or file yours.Bernoyar Mayosu İçin 3.570 TL Ödeme Yapıldı, 14 Gün Sonra Ürün Gönderilmedi
18 Haziran’da Instagram üzerinden Bernoyar markasından tek parça mayo satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 3.570 TL olarak gerçekleştirdim ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir kargo veya teslimat bilgilendirmesi de yapılmadı.
Satın alma sonrasında ne bir sipariş numarası, ne teslimat numarası ne de siparişin alındığına dair bir e-posta tarafıma iletilmedi. Elimde yalnızca ödeme yaptığıma dair dekont bulunmaktadır. Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen firmadan hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 3.570 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
18 Haziran’da Instagram üzerinden Bernoyar’dan mayo sipariş ettim, 3.570 TL ödedim ama 14 gün içinde hiçbir kargo bilgisi, sipariş numarası ya da e‑posta almadım. Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ama yanıt alamadım. Ücret iadesi talebimde hâlâ bir gelişme olmadı.
