"Halloldu Teşekkürler"
Bereket Sigorta araç kasko
76 şikayet
Kasko Poliçem Olmasına Rağmen Tutanak Yok Deyince Hasar Ödemesi Reddedildi
Bereket Sigorta’dan yaptırdığım, tam kasko olduğunu düşündüğüm poliçeme rağmen 30 Nisan’da yaşadığım hasarda mağdur edil...dim. Aracım Hyundai i20 ve park halindeyken aracıma çarpıp kaçmışlar, ben olay anına şahit olmadığım için doğal olarak tutanak da tutturamadım. Hasar başvurumu aynı gün kaportacım
Zorla Yaptırılan Kasko Poliçesinin İptali Ve İade Talebi
Birevim aracılığıyla araç satın aldım ve aracın teslimatı onaylanmadığı için Bereket Sigorta üzerinden, Öncü Birlik acen...tesi aracılığıyla kasko poliçesini zorunlu olarak yaptırmak zorunda bırakıldım. Poliçemin numarası 111148444 / 0’dır. Daini mürtehini de kendi talebimle kaskoma eklettim. Haziran
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Kasko Poliçesi İptali Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Bereket Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kaskosu poliçemi 05.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra ...iadenin derhal yapılması gerekirken, 3298,61 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Poliçe numaram 97438620/1’dir. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezini aradım ancak herh
İkame Araç Sağlanmaması Ve Uzayan Onarım Süreci Sebebiyle İş Ve Özel Hayatta Büyük Mağduriyet
6 Nisan’da yaptığım kaza sonrasında Bereket Sigorta’yı aradığımda, aracı hdm servise götürmem halinde onarım süresi boyu...nca ikame araç verileceği tarafıma söylendi. Bunun üzerine yetkili servis yerine özellikle bu bilgiye güvenerek aracımı Antalya Muratpaşa’da bulunan hdm servisine çektirdim. Kasko
Bereket Sigorta’da Hasar Onarımının Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Bereket Sigorta’nın hem sigorta hem kasko hizmetini kullanıyorum ama yaşattıkları süreç tam bir sorun. Yaklaşık 1,5 ay ö...nce, 2026 Ramazan Bayramı arefesinde aracım ağır hasar aldı. Aracın kaputu, tavanı, ön camı, direkleri yani bir arabada en değerli yerler hasarlı olmasına rağmen, dosyamı öyle bir

Kaput Açılması Nedeniyle Kasko Hasarının Haksız Reddedilmesi
Bereket Sigorta’dan yaptırmış olduğum 2011 model Renault Symbol aracımın kasko poliçesi kapsamında yaşadığım bir mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. 26 Mart 2026 tarihinde otobanda yaklaşık 90–100 km hızla seyir halindeyken, dönüş yolumun artık sonuna yaklaşmışken aracın kaputu aniden açıldı. Bu olayda
Hasarsızlık İndirimi Uygulanmadığı Ve İki Kez Prim Tahsilatı Nedeniyle Poliçe İptali Talebi
"Mağduriyetim çok hızlı bir şekilde giderildi."
İkame Araç Talebim Yanlış Gönderildi Ve Cevapsızlıkla Mağdur Oldum
Bereket Sigorta’da genişletilmiş kasko poliçem kapsamında 06.04.2026 tarihinde ikame araç talebinde bulundum. Çalıştıkla...rı araç kiralama şirketi bana manuel araç yerine otomatik araç gönderdi. Araca çok acil ihtiyacım olduğunu, otomatik aracın benim için uygun olduğunu ve bu şekilde kalabileceğini ö
Bereket Sigorta’da İkame Araç Süresi Sözleşmeye Uymuyor
Bereket Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 19 Mart bayram arifesinde kaza yaptım, 23 Mart’ta hasar d...osyası açıldı ve aracımı şirketin yönlendirdiği anlaşmalı servis olan Homer Dudullu’ya teslim ettim. Poliçe sırasında ve sonrasında bana, aracı anlaşmalı servise götürmem halinde h

İzinsiz Bereket Sigorta Kasko Poliçesi Ve Kişisel Verilerin Paylaşılması İptali
Rize Eminevim şubesinden kura ile araç aldım. Araç alımı sırasında bana, aracı dışarıdan herhangi bir sigorta şirketinde...n kasko yaptırabileceğim söylendi. Bunun üzerine ben de k*** Sigorta üzerinden kendi isteğimle araç kaskomu yaptırdım. Ancak Rize Eminevim şubesi, benim açık bilgim ve onayım olma
Bereket Sigorta’da İkame Araç Talebim Reddedildi
Bereket Sigorta’dan yaptırmış olduğum Mazda 3 aracımın kasko poliçesinde açıkça yer alan “Hasar Destek Merkezi tarafında...n onarım süresince ikame araç sağlanması” maddesi, yaşadığım hasar sürecinde uygulanmadı. Servise geldiğim günden beri yaklaşık iki ay geçti. 10 günden fazla maillerime yanıt bekle
Bereket Sigorta’nın Yetersiz Servis Yönlendirmesi Nedeniyle İkame Araç Ücretinin Haksız Talebi

Onaysız Kasko Poliçesi İptali Ve Tahsil Edilen Ücretlerin İadesi Talebi
Bereket Sigorta tarafından, Eminevim aracılığıyla adıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan araç kasko poliçesi düze...nlendiğini 3 gün önce tesadüfen fark ettim. Bu poliçenin ödemesinin de tarafıma haber verilmeden mevcut borç taksitlerimin içine eklenerek tahsilata yansıtıldığını gördüm. Benim o
Segmente Uygun İkame Araç Sözünün Tutulmaması
"Süreç boyunca müşteri ilişkileri departmanının sorunu çözmek ve müşteri memnuniyetine yönelik çabasından dolayı teşekkür ederim."
19 Şubat 2026 Perşembe günü geçirdiğim araç kazası sonrasında, Bereket Sigo...rta kapsamındaki kasko poliçem üzerinden ikame araç talebinde bulundum. 20
İkame Araçta Kesintili Sağlanma Ve Sözlü Taahhüdün İhlali
30.01.2026 tarihinde 16 BKG 499 plakalı aracımla maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Kaza sonrası Bereket Sigorta ...müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kasko poliçem kapsamında aracımı şirketin anlaşmalı servislerinden birine götürmem halinde, aracım serviste kaldığı süre boyunca ikame ar
Bereket Sigorta Onaysız Kasko Poliçesi ve Yüksek Borçlandırma İptal Reddi
Bereket Sigorta ve Elbirliği Sigorta acentesi olan Eminevim üzerinden aldığım araç için, 02.02.2025 tarihinde hiçbir ona...yım ve bilgim olmadan kasko poliçesi düzenlenmiş ve 17.491,98 TL tutarında borçlandırıldığımı öğrendim. Oysa aracıma farklı bir kasko poliçesi yaptırılması gerektiğini özellikle be
Bereket Sigorta Kask Hasarını Kabul Etmedi Ve Dosyayı Açıklamasız Kapatıldı
Bereket Sigorta'dan kaskom olmasına rağmen hasarım karşılanmadı. Araştırmacı atandı ve araştırmacı dahi olumlu konuşurke...n Bereket Sigorta kabul etmedi. Ben kasko neden yaptırıyorum?. Nereden geldiğini bilmediğim bir hasar mevcut arabamda ve beyanım da bu şekilde oldu. Dosyayı işlemsiz olarak kapatt

Kasko Onayı Bekleyen Araç Tamiri Ve Uzayan İkame Süresi
Bereket Sigorta kasko poliçem kapsamında aracım 10 gündür serviste onarım onayı bekliyor. Bu süre boyunca herhangi bir i...lerleme sağlanmadığı gibi tarafıma da net bir bilgi verilmedi. Defalarca kez sigorta şirketini aramama rağmen her seferinde sadece sigortadan onay beklendiği söylendi, bunun dışın

Araç Satışı Sonrası Sigorta İadelerinde 9 Günlük Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsızlık
14.01.2016 tarihinde aracımı sattım ve araç satışından sonra Doğa Sigorta’daki trafik sigortam ile Bereket Sigorta’daki ...kasko poliçemin iptal edilerek ücret iadesinin yapılması için başvuruda bulundum. Buna rağmen 9 gündür tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Doğa Sigorta’ya ait trafik sigortası
Düşük Kilometreli Aracım İçin Haksız Pert Teklifi
Bereket Kasko kapsamında kaskolu olan binek otomobilimle 06.12.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrası aracımın kritik par...çaları ağır hasar almış olup, bu hasar neticesinde tarafıma piyasa rayicinin çok altında bir pert bedeli teklif edilmiştir. Araç satışı yapılan ilanlarda yüksek kilometreli, değişe
"Liginiz için teşekkür ederin"
Bereket Sigorta’dan Çekici Ücretinin İadesi Ve Kaba Müşteri Temsilciliği
Bereket Sigorta’dan hem kasko hem trafik sigortam bulunuyor. 08.01.2026 tarihinde Elazığ Merkez’de aracım çalışmadığı iç...in danışma hattını aradım. Hava şartları çok kötüydü, yakıt donması olabilir diye sadece kendi tahminimi belirttim ve çekici talebinde bulundum. Usta değilim, sadece arızayı tahmin
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87

















