to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Poliçesi İptali Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Bereket Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kaskosu poliçemi 05.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra iadenin derhal yapılması gerekirken, 3298,61 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Poliçe numaram 97438620/1’dir. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezini aradım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
İptali gerçekleştirilen kasko poliçeme ait 3298,61 TL tutarındaki ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden uzadığına dair yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Şirketimizden tanzim edilen Karayolları Motorlu Araçlar zorunlu Mali Sorumluluk (Trafik) Sigortası poliçesi ile sigortalı aracın satışı nedeniyle poliçe iptalinden kaynaklı prim iadesinin yapılmadığı yönündeki başvurunuz incelenmiştir. Başvurunuzu müteakip yapılan incelemede; Şirketimiz iradesi dışında, ödeme sistemlerinden kaynaklı olarak prim iadesinin poliçe tanzimi sırasında kullanılan kredi kartı hesabına aktarılamadığı tespit edilmiş ve ödeme yapılabilmesi adına hesap bilgileriniz temin edilmiştir. Prim iadesi 15.05.2026 tarihinde EFT marifetiyle hesabınıza yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,
