to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Bepanthol’un kendi satıcısından aldığım Bepanjel ürününü bugün 4,5 yaşındaki kızımın tırnak izi yarasına sadece bir damla olacak şekilde uyguladım. Sürmemizin üzerinden yaklaşık 5 dakika geçtikten sonra bölgede aşırı derecede kızarıklık ve belirgin bir reaksiyon oluştu. Ürünü kı...
Bepanthol Cilt Bakım Kremi’ni yaklaşık 2-3 gündür sadece yüzümde, günde bir kez ince bir tabaka halinde kullanmaya başladım. Başka hiçbir ürün değişikliği yapmamama rağmen kısa sürede yüzümde bir sürü yağ bezesi oluştu ve bu durum beni hem görsel olarak rahatsız etti hem de endişelendirdi. Uzun zam...
3 Mart’ta Pazarama üzerinden kredi kartımla 326 TL tutarında Bepanthol pişik kremi siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra teslimat adresinin eski ev adresim olduğunu fark ettiğim için bu ilk siparişi iptal ettim, ardından adresi düzelterek ürünü tekrar sipariş ettim. İptal ettiğim ilk sipari...
Bepanthol Derma Krem satın aldım. Son kullanma tarihi geçmemiş ve kutusu açılmamış bir üründü fakat kızımın yüzüne sürdükten sonra kaşıntı ve kızarmalar başladı. Açıkçası kremden olduğunu düşünmedim ve bir şeye alerjisi var diye düşünüp kızarıklık geçsin diye yeniden krem sürdüm ama sabah yüzü ekte ...
Bepanjel yara iyileştirici jeli annem ve ben, yanık ve yara tedavisinde kullanılması amacıyla 2 Mart ve 3 Mart 2026 tarihlerinde kullandık ve her ikimizde de aynı olumsuz yan etkiler ortaya çıktı. Ürün ambalajında yara ve yanık üzerine sürülebileceği belirtilmesine rağmen ciddi sıkıntılar yaşadık. B...
20 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com üzerinden iki adet Bepanthol pişik kremi 100 gr siparişi verdim. İki adet aldığım için sepette ikinci ürüne indirim uygulanmıştı ve toplamda 584 TL ödedim. Ürünler kargoya verildi, herhangi bir sorun görünmüyordu. 23 Şubat’ta dağıtıma çıkarılacağına dair mesaj bekl...
Şubat ayının ilk haftalarında bir eczaneden Bepanthol Derma krem satın aldım. Ürünü ilk açtığımda tüpten kremi sıktığım anda krem hemen gelmedi, bir süre sadece hava çıktı. Devam ettiğimde ise bir anda ürün pat diye boşaldı ve tüpün içinin büyük kısmının hava dolu olduğunu fark ettim. Bu nedenle kre...
"Çok teşekkürler ederim şikayetim konusunda mükemmel ilgili oldular özellikle didem hanim kısa sürede mağduriyetimi giderdiler"
Bepanthol Baby pişik önleyici kremi Bursa Fomara’daki Ebebek mağazasından satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına ve açılalı yaklaşık bir ay kadar kısa bir süre olmasına rağmen, kremde yaklaşık bir haftadır petrol gibi, oldukça kötü bir koku fark ediyorum. Daha önce yine aynı ürü...
Bayer’in Bepanthol Derma onarıcı merhemini geçen hafta Trendyol üzerinden, Bepanthol firmasından satın aldım. Ürünün kapağında koruyucu bandı vardı, yani açılmamış, kapalı bir üründü. Yüz ve boyun bölgeme düzenli olarak uyguladım ve sadece bir haftalık kullanım sonucunda cildim ciddi şekilde bozuldu...
07.11.2025 tarihinde Adıyaman Park AVM içerisinde bulunan e-bebek mağazasından Bepanthol pişik önleyici krem satın aldım. Bu ürünü bebeğime düzenli olarak kullandım ve kullanım sonrasında bebeğimin cildinde ciddi şekilde mantar ve pişik oluştu, aylarca bununla uğraşmak zorunda kaldık. Aynı ürünü da...
Bephantol yüz canlandırıcı bakım kremini geçen sene ortalarında İstanbul’da sipariş vererek kullanmaya başladım. Cildimde daha önce herhangi bir rahatsızlık, hassasiyet ya da benzeri bir problem yokken, ürünü kullanmaya başladıktan sonra özellikle burun çevremde belirgin şekilde yağ bezeleri oluştu....
Bepantol marka yara kremini eczaneden temin ettim ve yüzüme bir kez uygulamamın ardından cildimde yoğun kızarıklık ve yanma hissettim. Ürünü ilk kullanımda bu şekilde rahatsızlık verici bir reaksiyon göstermesi beni endişelendirdi. Ürünün yüz bölgesinde bu derece tahrişe ve yanmaya neden olmaması g...
Uzun süredir düzenli olarak Bepanthol vücut nemlendiricisi kullanan bir müşteriyim ve özellikle Trendyol sepetimden sık sık stok yaparak satın alıyorum. Ancak yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden aldığım ve stokta bekleyen ürünlerimden birini yeni açtığımda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün...
İzmir Bornova çarşısının içindeki bir eczaneden akşam saatlerinde kızım için Bepan jel adlı ürünü satın aldım. Aslında Bepanthen merhem almak istemiştim ancak bana bu ürün önerildi ve ilk kez kızımda denedim. Ürünü 12–13 yaşlarındaki kızımın yüz bölgesine sürdükten kısa süre sonra yanma şikayeti baş...
10.12.2025 tarihinde saat 18:01’de Anne Express uygulaması üzerinden Bepanthol 30 gr üründen 10 adet olacak şekilde sipariş vermek istedim. Ödemeyi Fikret B**** adına kayıtlı banka kartı ile toplam 1.490 TL olarak gerçekleştirdim, ancak ödemenin ardından uygulamada siparişim oluşturulmadı ve herhang...
"Şikayet var sitesine çok teşekkürler"
Bepanthol Baby pişik kremi numunesi nedeniyle 14 aylık bebeğimizle çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Tanıdığımız birine bu ürünlerden koli şeklinde numune bırakılmış, bebeğimiz küçük olduğu için o da bize getirdi. Son kullanma tarihlerini kontrol ettik, geçmemişti. Perşembe günü bebeğimize bu kremi ...
24.09.2025'de Migros Mion uygulaması üzerinden Sipariş No: 725413452 ile iki adet Bepanthol Sensidaily Yüz ve Vücut Temizleme Jeli 200 ml satın aldım. Cildim oldukça hassas ve kuru olduğu için, içeriğine güvenerek bu ürünü tercih ettim. Sadece bir tanesini açıp yaklaşık üç haftadır, akşamları makyaj...
25.10.2025 tarihinde İzmir Güzelbahçe'deki Ahenk Eczanesi'nden 30 ml Bepanthol Derma krem satın aldık. Ürünün piyasa değeri başka eczaneler ve satış noktalarında 250-270 TL arasında olmasına rağmen, bu eczanede bize 800 TL'ye satıldı. Ürünü her zaman kullandığım ve fiyatına hakim olduğum için kredi ...
Bepanthol Nemlendirici Göz Damlası’nı yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Ürünün damlalığının kalitesi çok kötü; damlayı kullanmak istediğimde damlanın gelmesi için 2 saat beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum ürünü kullanmamı oldukça zorlaştırıyor ve beklentimi karşılamıyor. Ürünü İstanbul Etiler’dek...
Bepantol'ün iki kremini aldım; biri Bepantol Derma, diğeri Bepantol Sensiderm. İlkinde emniyet bandı varken Sensiderm'de yoktu. Üretimden mi böyle yoksa açılmış mı? Bepantol gibi pahalı bir ürün için Sensiderm'de neden bu uygulama yapılmıyor? Ayrıca, Bepantol el ve yüz kremi açıldıktan kısa bir süre...
Bepanthol Sensidaily Atopik Ciltler İçin olan kremi yaklaşık bir ay önce Forum Bornova’daki Gratis mağazasından bin lira gibi yüksek bir fiyata satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımda pompasının düzgün çalışmadığını fark ettim; çok az miktarda ürün çıkıyor ve sonrasında pompa tamamen boş bası...